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来自多个品牌的电子邮件

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来自多个品牌的电子邮件

我的公司计划从单一品牌转变为多个品牌。每位员工在任何时候都可能代表任何一个品牌。但我们也希望邮件看起来总是来自团队而不是个人。我正在尝试解决这种情况下的电子邮件发送/接收/签名问题。

我越能从用户手中夺走邮箱/签名的选择权就越好。我们正在使用 Microsoft Exchange 2010，但我无论如何都不是 Exchange 专家！

所有邮件都将通过第三方系统发送，该系统知道特定电子邮件需要什么品牌，但不能动态附加签名，或动态更改发件人地址。

我的想法是这样的：

  • 用户A（[电子邮件保护]) 在为 BrandA 工作的 TeamA 中从第三方系统发送电子邮件

  • 电子邮件在到达 Exchange 之前会在主题行中插入“TeamA-BrandA”

  • Exchange 检测主题行并插入 BrandA 签名
    ，同时将发件人地址更改为[电子邮件保护]。

我想知道是否有人之前解决过类似的问题（这似乎并不罕见）以及您使用了什么解决方案？遇到了哪些我没有预见到的问题？

使用 Exchange 解决此问题是否可行？

答案1

使用 exchange，您可以创建传输规则。其中之一是将“免责声明文本”附加到邮件中。您可以根据在主题行中找到“TeamA-BrandA”的条件设置规则以运行。因此，当在主题行中找到带有“TeamA-BrandA”的邮件时，您可以说，将此特定文本附加到邮件中。如果文本无法正确附加，您可以选择拒绝该邮件。

要通过 Exchange 管理控制台 (EMC) 进行设置：

  1. 导航到组织配置 > 集线器传输。
  2. 在结果窗格中，单击“传输规则”选项卡。
  3. 在操作窗格中，单击“新建传输规则”。在“简介”页面上，填写以下字段：
    1. 名称 - 键入传输规则的名称。
    2. 评论 - 可选
    3. 启用规则 - 默认情况下启用新规则。如果您希望在禁用状态下创建规则，请清除复选框。
  4. 在“条件”页面上，填写以下字段：
    1. 在步骤 1. 选择条件字段中：这里是您要选择的地方When the Subject Field Contains Specific Words.
      1. 点击“特定词语”并输入“TeamA-BrandA”（或其他文本）。
  5. 在“操作”页面上，填写以下字段：
    1. 在步骤 1.选择操作字段中，选择append disclaimer text and fallback to action if unable to apply。
    2. 在步骤 2. 通过单击带下划线的值字段来编辑规则描述中，完成以下字段：
      1. 单击免责声明文本。在Specify disclaimer文本对话框中，键入要添加到邮件中的纯文本或 HTML 免责声明文本。
      2. （可选）要更改免责声明在消息中的位置，请单击附加。在选择位置对话框中，选择前置。
      3. （可选）要更改后备操作，请单击“wrap”。在“选择后备操作”对话框中，选择所需的后备操作。
  6. 在“创建规则”页面上，查看“配置摘要”。如果您对新规则的配置满意，请单击“新建”。
  7. 在完成页面上，单击完成。

然后，您可以通过发送主题字段中包含定义文本的消息进行测试，并验证输入的文本是否附加到消息中。

笔记 目前已知传输规则和 Exchange 2010 SP3 Rollup 1 存在问题。新的 Rollup 2 可以解决这些问题。

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