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Idera ServerBackup / R1soft 内核模块

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Idera ServerBackup / R1soft 内核模块

我们目前拥有来自英国主机的虚拟（xen）服务器，并备份到美国的 Idera R1Soft / ServerBackup 系统。

我们的一台服务器完全拒绝编译内核模块。有其他人见过这个问题吗？我们的服务器主机已经用尽了所有办法，备份服务提供商不想提供帮助，因为我们备份的不是他们的服务器。

这是我们得到的：

root@web2 [~]# serverbackup-setup --get-module
Checking if module needs updated
Checking for binary module
Waiting                       |
No binary module found
Gathering kernel information
Gathering kernel information complete.
Creating kernel headers package
Checking '/lib/modules/2.6.32.61/source/' for kernel headers
Found headers in '/lib/modules/2.6.32.61/source/'
Compressing...
uploading kernel package                                                                                        99%   21MB   1.5MB/s   00:00 ETA
Starting module build...
Building                      |          kernel module installer failed. (0):
Internal error encountered. Please contact support
Request ID: (cae5953a-9993-4431-ba94-a91bd22f4644)
http://www.r1soft.com/distros/index.php?uuid=cae5953a-9993-4431-ba94-a91bd22f4644


root@web2 [~]# uname -a
Linux [redacted] 2.6.32.61 #3 SMP Sun Oct 13 20:19:23 BST 2013 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

有人见过这个吗？

谢谢！

答案1

我注意到这里的内核版本很奇怪 - 2.6.32.61... 所以它看起来像一个手工编译的 vanilla 内核。如果您没有特殊原因这样做，您可能应该使用通过 RHEL/CentOS 生态系统获取的内核，或者至少通过 RPM 部署。

hotcopy/serverbackup/cdp 驱动模块利用正在运行的内核源代码来收集头文件，SCP将它们发送到 Idera/R1Soft 构建服务器，在构建服务器上进行编译，然后将适当的编译模块发送回您的系统。这是一个奇怪的过程，但这就是他们保护其知识产权的方式。

继续联系 Idera 寻求支持。因为他们缺少什么。如果您使用的是基于 RPM 的发行版，此过程通常需要kernel-headers安装该软件包。

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