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Microsoft、Hotmail、Live、MSN、Outlook，无法发送电子邮件，并且 3 个月内未收到微软的任何支持，我们正在尝试解决此问题

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Microsoft、Hotmail、Live、MSN、Outlook，无法发送电子邮件，并且 3 个月内未收到微软的任何支持，我们正在尝试解决此问题

好吧，这是令人难以置信的事情，我们有一个网站，用户注册并收到链接以确认他们已注册，但是：

 1 - microsoft blocked our IP (no one with microsoft email account can receive our emails)
 2 - we tryed contacting microsoft submitting the detailed form about our problem
 3 - we posted 3 times in their community about our problem
 4 - we tweeted they about our problem
 5 - we tryed finding out some telephone support number (the few there are arent' helping at all)

你觉得我们解决了吗？答案是NO：/

我们仍然无法从我们的 IP 发送电子邮件到微软电子邮件帐户，自 3 个月前开始。

我们的电子邮件是完美的，我们按照微软的指导方针检查了所有的电子邮件标题，但这似乎还不够，检查我们的 IP 信誉似乎一切正常，事实上，我们可以轻松地将电子邮件发送到任何其他提供商，gmail、yahoo 等

您知道还有其他方法可以寻求帮助吗？

来自微软的完整堆栈错误：

 host mx1.hotmail.com[65.55.37.120] said: 550
    SC-001 (COL0-MC4-F28) Unfortunately, messages from 94.23.***** weren't
    sent. Please contact your Internet service provider since part of their
    network is on our block list. You can also refer your provider to
    http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL
    FROM command)

我们正在运行虚拟专用服务器，因此没有托管站点，也使用 NGINX

答案1

微软禁止整个 /24 IP 范围，他们通常不会阻止单个 IP，作为服务提供商，我可以告诉你，几乎不可能让微软在这样的问题上让步，更何况当与您处于同一 IP 范围内的其他人可能会从配置不当的服务器发送垃圾邮件或构造不良的电子邮件时。

对此的最佳解决方案是通过另一个 IP/服务（例如 authsmtp）传输您的电子邮件或更改您网站上的内容，以便发送到 hotmail 电子邮件地址的任何电子邮件都来自 hotmail 电子邮件地址。

还要记住，如果您的网站只是一个标准的托管包，那么您将与数百个甚至数千个可能会损害您机会的人共享 IP，坦率地说，微软不关心您的网站，无论你有多少抱怨也无法让他们关心，如果电子邮件传递对您至关重要，请找到一种有保证的传递方式。

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