我有一组用户，他们在一天中的不同时间在 Outlook 2011 的标题栏中看到“无响应”字样，持续 30-90 秒。我使用 MS 网站上的 Outlook 连接工具来验证远程 PC 是否存在连接问题，结果没有发现任何问题。Exchange/Windows 日志没有显示任何明显的问题。查看网络，防火墙没有显示它们丢弃了任何数据包，带宽似乎徘徊在 10-15% 之间，除非 SAN 正在执行远程快照，这会将带宽推至 40-45% 持续 5-10 分钟。我删除了这些用户的 OST，甚至在升级过程中升级了两个用户的 PC，但问题仍然存在。我无法在邮箱大小（有些很大，有些很小）或延迟发生的时间中找到任何规律。这些用户唯一的共同点是他们都在通过 10MB VPN 连接的远程办公室中。但是该站点的大多数用户都没有这个问题。
我没有东西要检查。如有任何建议，我将不胜感激。
环境：
- Win2008R2（VMware）上的 Exchange 2010 作为具有所有角色的单个服务器
- 每个设施有两个 DC。
- 两个站点均配备 WatchGuard XTM 系列防火墙，每个防火墙均连接到 10MB 互联网连接。
- 两个设施之间的 ping 始终在 65-75 毫秒范围内，抖动通常低于 10 毫秒
远程站点的 CAS 服务器有帮助吗？