在我们的办公室，我们有一台 Exchange 2003 服务器，客户端使用 Outlook 2010。
每次用户 A 收到电子邮件时，都会自动抄送给用户 B。（注意：无论 A 是否登录，此规则都适用。）我已在服务器上使用 MFCMAPI 删除用户 A 收件箱的 IPM.Rule.Message 类关联内容表中的所有邮件，现在当用户 A 使用 Outlook 时，她看不到任何规则。但是，邮件仍会被自动抄送。
（一些背景信息：很可能曾经存在一条用于此目的的规则，因为这种行为曾经是可取的。用户 A 是唯一一个其邮件自动抄送给用户 B 的用户，而用户 B 是唯一一个让用户 A 的邮件自动抄送的用户。）
有人能解释为什么会发生这种情况以及如何解决它，而无需为用户 A 创建一个新邮箱吗？
答案1
您可以在不同位置创建此 cc 规则。正如您提到的，用户可以使用 Outlook 创建自己的规则。也可以通过服务器端的配置创建此类行为。
- 检查当地的规则。
- 检查服务器端规则/重定向（您必须检查活动目录中的用户 A 配置）
- 如果服务器端没有规则，请尝试创建新的本地 Outlook 配置文件。（系统设置 --> 电子邮件，您不必删除旧配置文件，只需保留它以防行为没有变化）
- 如果1-3失败，最快的方法是删除用户A（包括邮箱），然后重新创建该用户。