我最近将一个客户从基本 T1 服务转移到同一供应商的多站点 MPLS 解决方案。ISPXO 通讯公司作为 T1 提供商，该公司提供了十年的稳定服务。迁移到 MPLS 的过程有些坎坷，并且涉及 IP 地址重新分配。
经过防火墙后，链路平衡器、Exchange、DNS 和其他必要的更改，我们在新的线路上上线。
不久之后，来自客户 Exchange 服务器的出站邮件开始被退回。SPF 记录、rDNS 和其他项目都正确无误。我们也没有被列入任何黑名单。退回的电子邮件似乎都与受 Microsoft 保护的域有关：hotmail.com, live.com, msn.com, outlook.com
在此期间，我send-conenctor在 Exchange 中创建了一个，以通过另一个智能主机中继这些域。
我最终直接联系了微软，被告知新的 MPLS 网络块已被阻止。我没有得到进一步的解释。发送到其他域的邮件运行正常。我认为客户有责任直接向 ISP 提出这个问题，因为 ISP 不应该让如此大的邮件主机阻止其部分 IP 空间。
最后，问题已经升级到 ISP，并且5个月后，他们的结论是微软不会让步，将继续封锁 IP 地址。ISP 已提出为我们提供一组新的 IP 地址供我们使用。
- 这是正常的吗？
- 该怎么办呢？
- 为什么像 XO 这样的大型 ISP 无法说服微软，甚至无法获得临时许可？
- 我希望新的互联网服务不会出现这样的问题，这合理吗？
答案1
它不是那由于某个特定提供商或特定网络块过去或现在存在的问题而导致大量 IP 地址被阻止的情况并不常见。
作为电子邮件服务提供商，微软几乎可以屏蔽任何他们喜欢的东西。他们对客户的责任意味着他们必须在屏蔽造成的问题和不屏蔽造成的问题之间取得平衡。我并不是说他们在这里做出了正确的选择，只是说这对他们来说是相当正常的事情。此时要问 XO 的问题是“为什么他们不会让步吗？”没有电子邮件服务提供商会为了好玩而列出大块，如果他们不删除该块，则表明他们不相信该块的问题已得到解决。
至于该怎么办，此时最好的选择可能是将智能主机托管到电子邮件提供商，例如 mimecast 或 messagelabs。