我们有一台 RICOH MFD，其队列位于打印服务器上；少数人通过 Windows 7 工作站访问它时会遇到问题。他们在“打印首选项”->“一键打印预设”中设置了“锁定的打印首选项”；但这些锁定的打印设置最终会在一天甚至几小时内消失；他们一直在使用相同的工作站，但我不知道是什么原因导致设置消失。请告诉我任何解决方案或我可以在哪里找到解决此问题的方法。
答案1
您是否可能通过 GPO 部署打印机并将部署方法定义为“替换”？
这样做本质上就是每次运行 GPO 处理时删除并重新创建打印机，清除打印机用户首选项并重置它。
如果是这种情况，您可以尝试使用“更新”或“创建”方法部署打印机。有关详细信息，请参阅以下 Technet 文档