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我一直在互联网上搜索解决方案。我是组织的新 IT 人员，我们之前的 IT 部门没有保留某些事情的任何记录。我确实知道这是一种不好的做法，但我现在将所有这些都记录在文档中以供将来参考。

话虽如此，最近我在我们的服务器上遇到了一个问题。我们正在使用带有 ESXi 5.0 的 HP Proliant DL180 Gen6 服务器...问题是，我无法启动某些虚拟机，因为它给我 I/O 错误。下面显示的是错误；

原因：0（输入/输出错误）。无法打开磁盘“/vmfs/volumes/4e7a4edb-08851e40-0c1e-1cc1de700f23/EON-GATEWAY (192.168.0.1 )/EON-GATEWAY ( 192.168.0.1 )-000001.vmdk”或其所依赖的快照磁盘之一。

也就是说，我关闭了所有虚拟机并重新启动了主机，进入 BIOS 以观察 RAID。我不知道服务器使用的是哪种类型的 RAID，因为它显示的内容类似于；

SLOT1 错误：托架 11 —（我记得）

有没有办法让我检查问题到底是什么？因为我可以看到受影响的硬盘仍然闪烁绿色 LED。在 12 个托架中，托架 1 显示橙色 LED，而托架 4 什么都没有显示。

我对如何解决这个问题非常困惑。是否有人可以指导我到底需要做什么才能解决这个问题，或者可以提示我如何检查 RAID/阵列信息。??

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下面看到的图像来自智能阵列控制器......

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这是一个视频链接到服务器硬盘。我仍然很好奇，因为现在托架 1 闪烁蓝色和琥珀色，而其他托架则为蓝色（在智能阵列屏幕上，如上所示）。

答案1

这可能是VMware 问题或者虚拟磁盘上的锁定问题。您能捕获完整的错误消息吗？其他虚拟机启动没有问题吗？

尽管如此，看起来您也存在物理存储问题。

以下是 DL180 G6 上的 HP Smart Array P410 配置输出：

      physicaldrive 1I:1:1 (port 1I:box 1:bay 1, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:2 (port 1I:box 1:bay 2, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:3 (port 1I:box 1:bay 3, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:4 (port 1I:box 1:bay 4, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 2I:1:5 (port 2I:box 1:bay 5, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 2I:1:6 (port 2I:box 1:bay 6, SAS, 2 TB, OK)

你是当然你没有搞错驱动器的名称1I:1:1，这(port 1I:box 1:bay 1)意味着“插槽 1：托架 11”? 这可以解释第一个驱动器托架中琥珀色/橙色指示灯亮的原因。

由于这台服务器没有很好的记录，因此很有可能它也配置了 RAID5（是什么意思？可能）。

  • 服务器是否启动？
  • 您在 POST 时看到什么错误消息？
  • 您是否必须按下键盘上的任意键才能允许系统启动？（例如F1）
  • 服务器上安装了哪些容量和类型的磁盘？

如果服务器已打开，您可以从 ESXi 中查看 RAID 配置。请导航至：Hardware Status > Sensors > Storage。

如果您的 ESXi 是使用 HP 特定的 VMware 映像安装的，您将在那里看到 RAID 配置。

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如果您在 VMware 中看不到任何内容，则需要重新启动并在 BIOS 级别查看 RAID 配置。

当系统打开电源时，您需要F8在提示进入 Smart Array P410 配置实用程序时按下该键。

进入后，选择“查看逻辑驱动器”。

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这将显示 RAID 健康状态，您可以点击Enter查看详细信息。这将明确告诉您阵列中哪些磁盘是好的/坏的/缺失的。

答案2

我可能错了，但我认为你这里有两个问题。

是的，您似乎遇到了物理磁盘问题，如果您可以避免停机，则从 HP SPP/ACU 映像启动并进入 ACU，运行诊断程序并根据需要更换部件。

但是第一个错误表明数据存储是基于 IP 的，即 NFS 或 iSCSI，而不是您遇到实际问题的本地 SAS/SATA 磁盘。您还有其他基于 IP 的数据存储吗？如果有，我会查看它们所在的位置，看看是否有东西被关闭或删除。

答案3

如果你很幸运的话，你的前任可能已经在机器上安装了 esxi 服务器的正确 HP 映像，在这种情况下你应该能够远程访问 HP 系统管理主页：

https://你的服务器地址:2381

这应该能够告诉您更多有关服务器（也包括阵列）的总体运行状况的信息。

如果没有，您应该在 P410i 控制器初始化完成后重新启动服务器并按 F8。这样您就可以进入 ORCA（阵列的选项 Rom 配置）。选择“显示逻辑驱动器”。这将为您提供本地逻辑驱动器的列表，还会显示阵列是否正常。请注意，在出现 HP 徽标后，您可能必须“按任意键”才能真正看到 P410i 初始化消息。

最后一件事：我曾多次看到服务器存储盒内部工作出现问题，这会导致驱动器中的 LED 静音（关闭），或使它们混乱，导致健康的驱动器闪烁琥珀色而不是绿色。只是一个公平的警告，不要太在意驱动器活动 LED :)

答案4

您可能还想考虑在服务器上运行固件升级 DVD。该控制器固件很古老！一旦您恢复 raid-5 阵列，我建议您下载固件 DVD。控制器固件的后续版本中有大量修复和改进。

从这里下载：

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=3884083&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253DMTX_9ed665a89aba447d9259 37f38b%257CswEnvOID%253D4115%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

您可以将其放在 USB 驱动器上并从中启动，也可以将其刻录到 CD，或者只需通过 ilo 安装 iso 文件即可。请注意，运行 DVD 还将升级 bios、nic 和 ilo 固件。

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