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我一直在互联网上搜索解决方案。我是组织的新 IT 人员,我们之前的 IT 部门没有保留某些事情的任何记录。我确实知道这是一种不好的做法,但我现在将所有这些都记录在文档中以供将来参考。
话虽如此,最近我在我们的服务器上遇到了一个问题。我们正在使用带有 ESXi 5.0 的 HP Proliant DL180 Gen6 服务器...问题是,我无法启动某些虚拟机,因为它给我 I/O 错误。下面显示的是错误;
原因:0(输入/输出错误)。无法打开磁盘“/vmfs/volumes/4e7a4edb-08851e40-0c1e-1cc1de700f23/EON-GATEWAY (192.168.0.1 )/EON-GATEWAY ( 192.168.0.1 )-000001.vmdk”或其所依赖的快照磁盘之一。
也就是说,我关闭了所有虚拟机并重新启动了主机,进入 BIOS 以观察 RAID。我不知道服务器使用的是哪种类型的 RAID,因为它显示的内容类似于;
SLOT1 错误:托架 11 —(我记得)
有没有办法让我检查问题到底是什么?因为我可以看到受影响的硬盘仍然闪烁绿色 LED。在 12 个托架中,托架 1 显示橙色 LED,而托架 4 什么都没有显示。
我对如何解决这个问题非常困惑。是否有人可以指导我到底需要做什么才能解决这个问题,或者可以提示我如何检查 RAID/阵列信息。??
更新
下面看到的图像来自智能阵列控制器......
这是一个视频链接到服务器硬盘。我仍然很好奇,因为现在托架 1 闪烁蓝色和琥珀色,而其他托架则为蓝色(在智能阵列屏幕上,如上所示)。
答案1
这可能是VMware 问题或者虚拟磁盘上的锁定问题。您能捕获完整的错误消息吗?其他虚拟机启动没有问题吗?
尽管如此,看起来您也存在物理存储问题。
以下是 DL180 G6 上的 HP Smart Array P410 配置输出:
physicaldrive 1I:1:1 (port 1I:box 1:bay 1, SAS, 2 TB, OK)
physicaldrive 1I:1:2 (port 1I:box 1:bay 2, SAS, 2 TB, OK)
physicaldrive 1I:1:3 (port 1I:box 1:bay 3, SAS, 2 TB, OK)
physicaldrive 1I:1:4 (port 1I:box 1:bay 4, SAS, 2 TB, OK)
physicaldrive 2I:1:5 (port 2I:box 1:bay 5, SAS, 2 TB, OK)
physicaldrive 2I:1:6 (port 2I:box 1:bay 6, SAS, 2 TB, OK)
你是当然你没有搞错驱动器的名称1I:1:1
,这(port 1I:box 1:bay 1)
意味着“插槽 1:托架 11”? 这可以解释第一个驱动器托架中琥珀色/橙色指示灯亮的原因。
由于这台服务器没有很好的记录,因此很有可能它也配置了 RAID5(是什么意思?可能)。
- 服务器是否启动?
- 您在 POST 时看到什么错误消息?
- 您是否必须按下键盘上的任意键才能允许系统启动?(例如
F1
) - 服务器上安装了哪些容量和类型的磁盘?
如果服务器已打开,您可以从 ESXi 中查看 RAID 配置。请导航至:Hardware Status > Sensors > Storage
。
如果您的 ESXi 是使用 HP 特定的 VMware 映像安装的,您将在那里看到 RAID 配置。
如果您在 VMware 中看不到任何内容,则需要重新启动并在 BIOS 级别查看 RAID 配置。
当系统打开电源时,您需要F8
在提示进入 Smart Array P410 配置实用程序时按下该键。
进入后,选择“查看逻辑驱动器”。
这将显示 RAID 健康状态,您可以点击Enter
查看详细信息。这将明确告诉您阵列中哪些磁盘是好的/坏的/缺失的。
答案2
我可能错了,但我认为你这里有两个问题。
是的,您似乎遇到了物理磁盘问题,如果您可以避免停机,则从 HP SPP/ACU 映像启动并进入 ACU,运行诊断程序并根据需要更换部件。
但是第一个错误表明数据存储是基于 IP 的,即 NFS 或 iSCSI,而不是您遇到实际问题的本地 SAS/SATA 磁盘。您还有其他基于 IP 的数据存储吗?如果有,我会查看它们所在的位置,看看是否有东西被关闭或删除。
答案3
如果你很幸运的话,你的前任可能已经在机器上安装了 esxi 服务器的正确 HP 映像,在这种情况下你应该能够远程访问 HP 系统管理主页:
https://你的服务器地址:2381
这应该能够告诉您更多有关服务器(也包括阵列)的总体运行状况的信息。
如果没有,您应该在 P410i 控制器初始化完成后重新启动服务器并按 F8。这样您就可以进入 ORCA(阵列的选项 Rom 配置)。选择“显示逻辑驱动器”。这将为您提供本地逻辑驱动器的列表,还会显示阵列是否正常。请注意,在出现 HP 徽标后,您可能必须“按任意键”才能真正看到 P410i 初始化消息。
最后一件事:我曾多次看到服务器存储盒内部工作出现问题,这会导致驱动器中的 LED 静音(关闭),或使它们混乱,导致健康的驱动器闪烁琥珀色而不是绿色。只是一个公平的警告,不要太在意驱动器活动 LED :)
答案4
您可能还想考虑在服务器上运行固件升级 DVD。该控制器固件很古老!一旦您恢复 raid-5 阵列,我建议您下载固件 DVD。控制器固件的后续版本中有大量修复和改进。
从这里下载:
您可以将其放在 USB 驱动器上并从中启动,也可以将其刻录到 CD,或者只需通过 ilo 安装 iso 文件即可。请注意,运行 DVD 还将升级 bios、nic 和 ilo 固件。