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静默虚拟机时发生错误

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静默虚拟机时发生错误

我的一台虚拟机出现备份问题。目前的情况如下：

  1. 使用 Acronis 备份来备份我的 VM

    vmProtect 9

  2. 我想要备份的服务器是

    Windows 2003 服务器标准版 Service Pack2

  3. 使用 vSphere 客户端管理我的虚拟机

    vSphere Client 版本 5.1.0

  4. 备份运行时失败，并出现以下错误消息“创建虚拟机快照”阶段。

    “使虚拟机静止时发生错误。有关详细信息，请参阅虚拟机的事件日志。”

  5. 尝试了以下方法：

    • 重启服务器->问题仍然存在

    • 安装/升级 VMware 工具

      使用以下方式安装和更新：
      vSphere -> 右键单击​​服务器 -> Guest -> 安装/升级 VMware Tools
      但问题仍然存在

    • 卸载并重新安装 VMware 工具

      重新安装后重新启动了盒子但仍然出现相同的错误消息。

    • 在实际虚拟机上检查“vssadmin list writers”

      所有 VSS 编写器均为：
      状态：[1] 稳定
      最后一个错误：无错误

    • 检查实际虚拟机上的事件日志（事件查看器）

      在应用程序日志中，发现以下警告消息：
      a) [警告] [vmvss:vmvss] CVmSnapshotRequestor::WaitForOperation():2563: 异步操作结果：操作中止

      发现以下信息消息：
      a) 卷影复制服务已成功发送启动控制。b
      ) 卷影复制服务进入运行状态。

    • 确认我可以在不使用“静止客户文件系统”选项的情况下创建快照，但 Acronis 备份需要启用此选项。

  6. 由于在 vSphere 中启用“静止客户文件系统”选项时创建快照失败，我认为备份在虚拟机级别失败，而不是在 Acronis 级别失败

感谢您阅读本文，我们将非常感谢您的任何帮助或建议。

答案1

使用快照时可能会出现许多错误，其中一些是一般错误（与特定客户操作系统无关），一些与 MS Windows 系列操作系统有关。大多数情况下，只需整合虚拟机或删除所有快照即可解决一般问题。关闭客户操作系统并整合和/或删除快照在大多数情况下就足够了。我们编写了一份完整的指南，介绍在这种情况下该怎么做： https://33hops.com/esxi-snapshot-errors-and-solutions.html

有一个众所周知的错误会影响 Microsoft 的操作系统，并导致您描述的确切症状。目前尚不清楚 VMWare/Microsoft 是谁的错，因为他们互相指责，而且问题至今尚未解决，可能永远无法解决。详情如下：https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2006849

好消息是，这个错误/问题只影响基于 MBR 的安装，因此如果您使用 GPT 启动盘，快照和静止将完美运行。问题是，如果您的操作系统是基于 MBR 的，并且您无法重新安装所有内容，您该怎么办。您有两个选择：

1-放弃静止操作系统，如果您正在按实例运行数据库或电子邮件服务器，这可能不是一个选择。

2 - 将 MBR 分区转换为 GPT 分区，不会丢失数据。市面上有许多工具，但这是一个免费的解决方案，到目前为止对我们很有效http://sabrnet.wzk.cz/2015/03/convert-windows-system-mbr-disk-to-gpt-with-efi-without-data-loss/

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