只有一台远程 PC 无法通过 OWA 或 Outlook 访问 Exchange

只有一台远程 PC 无法通过 OWA 或 Outlook 访问 Exchange

这让我抓狂。我们公司有一个托管的 Exchange 服务器(我无法访问)。目前,它似乎对每个人都运行良好。用户可以通过 Outlook 和 OWA 从我们办公室网络内部和外部进行连接。但是,我有一个远程用户(在家工作)根本无法访问他们的 Exchange 电子邮件。Outlook 不再连接,如果我尝试访问 OWA,请求会超时,甚至不会要求我登录。谢天谢地,我可以通过 teamviewer 访问此人的 PC。据我所知,PC 或他们的互联网上没有任何变化会导致这种情况。

到目前为止,我已将 DNS 设置为 google 并刷新了它,我已关闭防火墙,重置时钟,将 owa 添加到安全站点列表,降低 IE 安全级别,并且尝试了所有我能想到的方法。更奇怪的是,我尝试使用免费代理 (hidemyass),我进入了 OWA 的“需要授权”屏幕,但我无法成功以该用户或我自己的身份登录。通过代理,我尝试了域\用户名的所有变体,但我无法登录。无论是在办公室还是从我家的互联网远程登录,这两种登录方式都运行良好。据我所知,有问题的 PC 连接到任何其他网站都没有问题。

我查看了他们的家用路由器,一切都保持默认状态。Exchange 电子邮件服务器已禁用 ping,但有问题的 PC 获得的 IP 与我从其他地方获得的 IP 相同。我不确定还有什么问题,但我想如果我能让它连接到 OWA,那么 Outlook 就可以正常工作。谢谢

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