在 Outlook 中,自动完成功能存储在*.NK2
。对于 OWA 2013,它存储在哪里?
有人说它存储在用户电子邮件帐户的 Exchange 服务器上。
当用户因某种原因丢失了自动
完整的地址列表?我们的一些用户因为丢失了电子邮件地址而抓狂
缓存。他们所做的只是重置 IE 10,OWA 电子邮件地址缓存全部消失。这意味着
自动完成列表未存储在用户帐户下的 Exchange 服务器上?
答案1
自动完成数据直接存储在用户邮箱数据库中(自 Exchange 2010 起)。
我在单个邮箱上遇到了同样的问题。最后我不得不将整个用户迁移到新邮箱(删除并恢复)。不过这种情况很少见。
通常只需做一些事情就可以解决这个问题。
- 将受影响的用户邮箱移动到不同的数据库(这会导致交换检查邮箱完整性并坚持等待)。
- 让用户通过 Outlook 登录其帐户。在 Outlook 中,转到文件 --> 选项 --> 发送消息 --> 清空自动完成列表. 完成此操作后,请等待 2 分钟以确保 Outlook 将该更改同步到 Exchange。
通过重新启动 Outlook 客户端并查看问题是否得到解决来确保其有效。
如果这不起作用,最好的办法是通过 exchange powershell 发起完整的邮箱导出请求并删除该帐户。立即重新创建并重新导入您导出的数据。
注意:当您执行此操作时,它将导致您重新创建的该用户的每个人的自动完成功能都不起作用,直到他们从地址簿中重新添加该用户或从自动完成中删除该用户(您支付的代价)。