在我公司的局域网上，我们遇到了上传带宽低的问题。下载带宽很好。我们的 ISP 上传和下载速度为 10 Mbps，但上传速度约为 1 Mbps（下载速度约为 9.7 Mbps）。这在整天都是一致的。我大约一周前注意到了这种趋势。我们使用的唯一会影响此情况的服务是 Carbonite 备份，但我们只将 Carbonite 用于少数文件，而且我们已经使用它多年了，没有出现任何问题。
简单来说，我们有 Netscreen 防火墙，后面有 Web 服务器、数据库服务器和 isa 防火墙客户端服务器。在 ISA 后面，我们有域控制器、员工计算机等。我们还有一个 SAN 环境，其中包含我几个月前安装的专用 vLAN。
- 我绕过 ISA 来测试带宽，从而排除了问题所在。
- 我检查了所有设备的带宽使用情况，没有发现任何问题。
- 我断开了 ISA 后面的所有连接，但什么都没有改变。
ISP 表示，我们仅使用了大约 30% 的上传带宽，但在早上短时间内峰值接近 100%。
这可能是物理层问题吗？我下一步应该检查哪些途径？我想知道是否有可能是路由器坏了。
答案1
在尝试了您提出的所有好建议后，我再次致电我们的 ISP，让他们调查问题。结果发现，在移交给另一家 ISP 时出现了问题。电缆已更换，现在一切正常。
感谢您的帮助！
乔什