假设有一个域名，example.com注册于公司 ONE。该域名的 DNS 地址记录已更改为example.com与公司 TWO 服务器的 IP 映射。因此，example.com现在托管于 TWO，但邮件托管仍在 ONE 的邮件服务器中完成。从那时起，无法通过 Web 访问下面的邮件example.com。应在 ONE 和 TWO 之间执行哪些服务器操作才能恢复邮件 Web 访问？
先感谢您。
答案1
假设有一个域名，例如 example.com，注册于公司 ONE。该域名的 DNS 地址记录已更改，以将 example.com 与公司 TWO 的服务器 IP 进行映射。
域名注册给谁并不重要。注册人只需负责（除其他事项外）设置域名服务器，对于与域相关的任何 DNS 查询，在父 DNS 命名空间中列出的机器被视为具有权威性的机器example.com。
从您的描述中无法清楚看出您是否修改了域名服务器example.com或者如果您只更改了区域根目录中的A/记录。我的答案将根据发生的情况而有所不同。AAAA
1. 名称服务器（NS记录）已更改
如果你更改了名称服务器，那么任何事物涉及的请求example.com现在将由公司二的名称服务器解析。您将失去全部区域中先前的记录example.com，包括您的MX记录（用于查找应接收入站电子邮件的机器）以及您可能用于访问先前提供商的网络电子邮件的任何记录mail.example.com或此类记录。webmail.example.com
您需要联系之前的提供商，并要求他们向您发送所需的 DNS 修改，以便您的邮件仍能继续使用。我怀疑这至少会是以下变化：
- 为他们的邮件服务器添加一条
A记录（AAAA如果他们启用了 IPv6 则可能添加），映射到 ISP 的 IP 地址。 - 添加
MX记录以指示邮件应投递到何处 - 添加一个或多个
A/AAAA记录以访问 POP3、IMAP、SMTP 和网络电子邮件服务。
请注意，如果您不管理邮件基础架构，则这不是一个可靠的配置。ISP 可以随时修改其邮件系统。他们管理的 DNS 的客户将自动传播更改，而您的系统将完全崩溃，并且需要手动更改 DNSexample.com命名空间才能使系统再次运行。
因此，许多 ISP 甚至可能不接受这样的设置，并且极不可能支持它。如果您进行了这样的更改，我建议您恢复使用公司 1 作为您的名称服务器，并将相关记录指向公司 2，无论他们为您托管什么服务（请参阅下面的路线 2）。
2. A/AAAA记录改变
如果您修改了的记录A（可能还有AAAA）example.com，www.example.com以及您希望指向公司 2 的任何其他服务，但公司 1 仍然是名称服务器的管理者，如果您无法访问电子邮件，则一定是其他问题。
当然，如果您的电子邮件使用了类似http://example.com/webmail这样的 URL，那么该 URL 就会中断，因为example.com现在由公司 2 处理。但是，如果它使用了webmail.example.com或类似的地址，那么通常不会出现问题。但是，这可能是example.com公司 2 现在解析的其他记录之一的别名，这意味着流量仍然最终到达公司 2。
我还应该顺便指出，对于MX涉及A如果MX找不到记录，则返回记录。如果您之前依赖此送货电子邮件，那么如果您修改了example.com的根记录，这也将中断。这是我很久没有见过的不太可能的配置，但为了完整性，我指出了这一点。