我正在 Dynamics 2013 CRM 中创建一些自定义工作流。我以为我已经弄清楚了整个过程，并创建了一个工作流，从逻辑上看似乎合理。但是，它并没有产生预期的结果。
以下是我想做的事情：
商机有一个自定义字段，用于“寻找”特定型号的商品。这是一个针对单独实体“型号”的查找字段。然后，在产品实体中，我有一个名为“型号”的字段，用于针对同一实体列表进行查找（因此值应该匹配）。我的工作流程（此时可以在系统中的每个产品上手动运行）应该检测任何商机“寻找”的内容与产品“型号”之间是否匹配。如果匹配，则应该创建一个新的记录“匹配”，其中将包括几个字段，详细说明产品和创建匹配的商机。
工作流声称运行成功，但是从未创建过“匹配”记录。我简化了工作流，只创建了一个名为“测试”的“匹配”，但仍然没有成功。我怀疑我没有正确设置这些字段之间的关系，但我不知道如何排除故障，也不知道应该如何设置，而且我找不到任何帮助完成此过程的说明。我希望其他人在这方面比我更有经验，可以给我指明正确的方向，帮助我让这个工作流正常工作。
答案1
从表面上看，我想说，如果不编写（Visual Studio 和 C#）自定义工作流操作，你想做的事情是不可能的。
原因很简单。OOTB 工作流无法查询数据，它们只能检索单个记录。这基本上意味着工作流可以沿着关系树向上运行，但不能向下运行。它可以从子级 (N) 转到父级 (1)，但不能反过来。
您要实现的目标正是 OOTB 工作流无法实现的。您正尝试检索记录的子项。您的产品是模型父项的子项。
该术语的基本简单规则：
- 具有查找字段的实体为子实体。查找值是父实体。
- 具有相关视图的实体是父级。视图中列出的所有记录都是其子级。