有人知道 EMC 在哪里托管 VNXe 产品的 GNU 源代码吗？
我们厌倦了打电话给德里/爱达荷让他们拨通电话来解决琐碎的问题，并希望弄清楚他们的临时密码系统的算法，避免等待数小时才能进行 WebEx。
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由于有人想讨论如何成为一名专业的系统管理员，因此可能值得添加一些背景信息。在运营部门有机会介入之前，一家“解决方案提供商”向高级管理层错误销售了一款 EMC VNXe 解决方案。它在我们的 24/7 警报监控环境中严重失灵，需要不断修复。
火灾警报或单独工人警报响起时，每多一秒的停机时间都会增加有人丧生的几率。它正在被替换，但由于公司之间的政治和成本问题，这可能需要一两个月的时间。与此同时，我没有时间与客户经理和升级流程打交道——我们需要它正常工作并能够立即修复它。否则我完全同意通过适当的渠道进行。
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答案1
搜索“gpl vnxe download +site:emc.com”会在发行说明中找到此条款（如果重要的话，版本 2.3.1）：
开源许可证
此处包含 GPL 许可代码。如果您想要任何此类 GPL 许可代码的副本，请将书面请求发送至“EMC Legal, 176 South Street, Hopkinton, MA 01748, ATTN：开源计划办公室”。在您的请求中，请注明包含 GPL 许可源代码的 EMC 软件包或 EMC 产品（例如，EMC VNXe 系列或 EMC）。
答案2
你可能只需要问他们。如果我没记错的话，GPL 只要求他们提供源代码，而不是要求他们全天候在公共互联网上托管它。尽管有法律义务，但少数公司断然拒绝（见FSF 诉思科)，很多时候您只需通过他们的支持渠道提出请求。