确定导致服务器重启的原因

确定导致服务器重启的原因

我有一个HP ProLiant DL380p Gen8正在运行VMWare ESXi 5.5。在过去的 24 小时内,它似乎以随机的时间间隔自行重启。只有一个 VM 在运行,即使我关闭它,主机仍会重新启动。服务器没有耗尽内存或磁盘空间,而且据我所知,它也没有过热。我尝试查看日志文件,但要查看的内容实在太多了。

诊断此问题最重要的步骤是什么(包括检查哪些设置、查看哪些文件、哪些具体消息表示有问题、我是否应该开始提取内存、是否有诊断 CD 可以为我完成所有这些操作,等等)?

我知道这是一个非常广泛的问题。如果有必要,我很乐意提供日志文件,以便更具体说明我的情况。

答案1

以下是一些建议。

  • 您的 ILO 是否已连接并配置?它将准确告诉您系统正在发生什么。请查看 ILO4 日志。

  • 查看系统的 IML 日志(可通过 ILO 或 vSphere“硬件”选项卡访问)

  • 崩溃期间或 POST 期间屏幕上是否有任何指示或错误消息?

  • 您是否正在使用 HP 专用的 ESXi 安装(包括附加驱动程序和工具)

  • 您正在使用哪个版本和内部版本号的 ESXi?

  • 如果您运行的虚拟机是 Windows 2012 或 2008 客户机,你可能遇到了 NIC 驱动程序错误

  • 检查电源连接。您有双电源吗?一次重新安装一根电源线。

  • 查看服务器正面的 System Insight LED 阵列,确定是否存在内部健康问题。

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