我的网站托管在 Windows Server 2008 R2 中。我们有一个软件，可以使用 winsock 从我们的网站下载更新。它对所有客户（过去几年超过 20000 个）都运行正常。我发现在我的一些客户的计算机中，它从网站下载旧文件而不是新文件。例如，它下载名为 update.txt 的文件 update.txt.old，而不是下载 update.txt。实际上，update.txt.old 是我们保留在服务器中的旧文件。
我已经检查了使用 chrome 浏览文件的情况，并且下载了正确的文件。我尝试使用 netsh winsock reset 命令、重置 Internet Explorer、清除缓存、临时文件等，但问题仍未解决。
那么有谁知道这个奇怪的错误，我该如何排除故障？
答案1
通常此类问题是由客户端缓存引起的（例如用于访问互联网的缓存代理）。您可以尝试使用 Cache-Control 标头从服务器端处理它，但这不是 100% 的解决方案。您还可以另外指定内容类型（例如内容类型：application/octet-stream) 供您下载。
答案2
这可能是由于缓存造成的，无论是服务器端还是客户端（或者有时介于两者之间，如企业网络缓存）。
一个常见的混淆源是文件日期倒退。例如，如果您将某些文件还原为备份版本。您的服务器发现缓存比文件修改时间更新，因此会告诉客户端或中间缓存，可以继续使用其缓存版本，尽管自下载该版本以来服务器上的内容已发生变化（即还原）。
如果你在 URL 中添加一些虚假参数，你能获得正确的内容吗？例如http://example.com/update.txt?bogus=[random_stuff]. 编辑：如果这不能让您获得文件的正确版本，那么缓存就不是您的问题。
清除浏览器缓存有帮助吗？
硬刷新有帮助吗？例如 Firefox 中的 ctrl-shift-R。有时这会清除当前页面和嵌入资源的 URL 的服务器端或中间缓存。
编辑：您说看到的结果取决于所涉及的 HTTP 客户端。找出实际涉及的查询的不同之处。有多种方法可以在服务器端执行该操作，但如果请求未加密，最好只使用 wireshark 和/或 ngrep 之类的工具来从线路中截取请求。