删除抄送收件人

Question

我正在寻找一种方法，当用户向特定电子邮件发送邮件时，自动删除所有抄送的收件人。这需要在电子邮件到达目的地之前悄无声息地发生。运行 Exchange 2010。

有谁知道实现这一目标的方法吗？

试图阻止人们抄送我们的帮助台，这会导致重复票据的问题。

Answer 1

您可以实现传输规则匹配您的帮助台抄送的电子邮件，然后应用“移除标题“操作来删除“抄送”字段。

Answer 2

/编辑 - GTirloni 的答案似乎正确，而我的答案似乎不正确。我把我的答案留作一个不起作用的例子。

无法使用 Exchange 中的本机工具（例如传输规则）来执行此操作。

你可以制定一个条件规则

1. 收件人：字段匹配“所需主要地址”
2. 抄送：字段匹配任何“*”（可能，不确定是否需要指定收件人）

采取行动

3. 删除消息

但它也会删除发送给收件人的消息。

可能有第三方工具可以进行这种混淆。就你的情况而言，如果可配置性足够高，最有效的途径可能是帮助台票务应用程序的业务逻辑。