我们公司的桌面服务器上安装了 Windows Server 2008 R2，过去 3 年一直运行良好（定期更新）
最近，我们重启了服务器（由于文件传输速度慢），重启后，服务器在登录（又称 Ctrl Alt Del）屏幕上冻结。我们没有键盘或鼠标输入，远程桌面连接成功，但在欢迎屏幕上冻结。有趣的是，文件共享和 http 服务器服务可以正常工作。
当我们启动安装 CD 时，键盘和鼠标在 BIOS 中工作正常。
我们重新启动了多次，运行了 SFC 检查并纠正了所有文件错误，运行了 memtest 发现了一个错误，但在我们更换了内存之后就没问题了。
目前，我们几乎没有选择和想法。任何评论或想法都会受到欢迎！
答案1
首先，由于该问题似乎只影响交互式登录，而不影响后台服务，因此我会尝试从另一台计算机打开服务器上的事件日志，以查看发生了什么。您可能会发现某些服务或驱动程序无法启动，并在系统日志中留下错误或警告。
这可能是很多原因之一。如果你仍然卡住，我建议你启动到安全模式，并将计算机设置为按 ctrl+alt+scroll 键时崩溃，或者如果硬件支持，你可以使用不可屏蔽中断（nmi）强制崩溃。
确保计算机具有合理大小的页面文件和 C: 上的可用空间，然后当计算机在登录屏幕上挂起时，强制崩溃。获取内存转储文件并将其加载到数据库管理软件，然后运行分析-v-hang查看是否有任何特定进程/线程/驱动程序/对象似乎是导致该问题的原因。