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超微机箱可以读取磁盘序列吗？

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超微机箱可以读取磁盘序列吗？

我们正在与一家托管公司合作管理我们的专用服务器。我们要求在其中一台服务器上更换磁盘，并提供序列号。他们取出了另外 2 个磁盘，然后又放了回去。当我们要求解释时，他们告诉我们序列号很难读，他们错误地取出了其他磁盘。

他们还给我们提供了一张照片，告诉我们序列号确实很难读。这里。

在此处输入图片描述

读取序列号的唯一方法是通过孔来读取吗？ 这是底盘。

编辑：我已向他们提供了磁盘的端口号以及序列号。他们告诉我他们“认为控制器电缆连接混乱或颠倒了”

更新：这是 DC 的最终观点。

通常情况下，当我们的客户向我们提供控制器端口号和序列号时，我们就拥有了更换磁盘所需的所有信息。但是在这种情况下，控制器和服务器背板之间的接线似乎不正确。这是一个不应该发生的不可预见事件。

答案1

一旦将磁盘插入系统，就根本没有办法（光学地）读取磁盘序列号 - 磁盘盒前面的孔不是为了方便读取序列号，而是出于散热和/或设计考虑。对于每个服务器/磁盘阵列制造商来说，这通常都是如此。

通常，您可以通过插槽号（或“错误 LED”，在许多 RAID 控制器中也可以通过命令激活）来替换磁盘，但为此您必须确保控制器端口/磁盘号和物理插槽之间的映射。

尽管如此，DC 的做法实在是太不负责任了，他们有在您随机拉出磁盘以找出正确插槽之前，请回复您。这样做两次非常愚蠢，因为这样您甚至可以毁掉 RAID6。

答案2

Supermicro 很粗糙...但您的托管公司也是如此！！

有不找借口。如果是该错误导致停机，则要求在每月账单中扣除相应金额。

想想这个：

  • 磁盘序列号无关紧要。更换应基于型号。（DIY Supermicro 硬件的缺点之一是您不需要与单一制造商/保修和统一的零件编号打交道）

  • 硬件所有者或托管公司应该知道驱动器的型号/类型。他们的库存系统应该随时提供此信息。

  • 拔出错误的磁盘非常危险。我希望这种情况不会在服务器运行时发生。

  • 在 RAID 模式下，可以点亮磁盘定位器 LED。例如，我会点亮磁盘灯一小时，以确保数据中心技术人员拉出正确的驱动器。

  • 我所熟悉的每个操作系统下的任何形式的硬件 RAID 和大多数软件 RAID 解决方案都能够提供磁盘信息。硬件控制器将为您提供原始磁盘制造商、型号和固件：

  physicaldrive 3C:1:6
     Port: 3C
     Box: 1
     Bay: 6
     Status: OK
     Drive Type: Data Drive
     Interface Type: SATA
     Size: 1 TB
     Firmware Revision: 80.00A80
     Serial Number:      WD-WCAV5F799696
     Model: ATA     WDC WD10EARS-22Y
     SATA NCQ Capable: True
     SATA NCQ Enabled: True
     Current Temperature (C): 39
     Maximum Temperature (C): 53
     PHY Count: 1
     PHY Transfer Rate: 3.0Gbps

答案3

请求更换的唯一合理方法是知道磁盘的插槽号。应该可以从操作系统映射到插槽号，但这需要校准，因为您需要首先了解插槽的标识及其物理位置。

零件号的磁盘序列号无法从外部读取。

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