让我解释一下我们的情况：
我们有一个 Web 应用程序，它为每个客户实例使用子域：
- customer1.example.com
- customer2.example.com
每个实例可以有超过 500 个用户，所有用户都输入了自己的电子邮件地址。我们向这些用户发送不同类型的电子邮件。例如，如果发送新闻稿，则电子邮件必须发送给 500 多个用户（批量）（内容略有不同）。但在其他情况下，我们会向单个用户发送电子邮件（重置密码、提醒……）。我们还有可以“管理”我们应用程序的不同实例的应用程序。他们可以从自己的应用程序中向所有关联应用程序实例中的所有用户发送通知（例如 5000 个用户）。
回复人们收到的电子邮件是没有必要的，因此我们可以使用 no-reply@......（但该电子邮件必须存在？我们有超过 13k 个实例，这是否意味着 13k 个无回复地址？）
接收电子邮件的用户应该看到该电子邮件来自他们的实例名称（customer1）。
并非所有情况都有电子邮件[电子邮件保护]
目前，我们遇到了大量电子邮件退回问题。尽管我们通过 SendGrid（共享 IP）发送电子邮件，但我们的邮件被归类为垃圾邮件。我们确信发送的电子邮件都不是垃圾邮件。
我们应该如何发送电子邮件？我们应该使用什么发件人/发件人/回复...标头？我们如何才能最大限度地降低退回率？
答案1
这看起来像是重复的，除了一点可以提供帮助，就好像你只有一些主要客户一样；
要求客户 1 和 2 将电子邮件发出的 IP 列入白名单。
不要忘记，如果您使用 ISP SMTP，批量发送将使您被标记为垃圾邮件。通过编写脚本或编程降低每分钟的速率，有关其他提示，请查看 @masegaloeh 链接