我有一台 DL380 G7,里面有 8 个 600GB 10K RPM SAS 磁盘。在投入生产之前,我只是对它进行了一些诊断。到目前为止,在我运行 HP SmartStart CD(最新版本 v8.70 B)之前,没有出现任何错误。
错误是这样的:
An unexpected exception occurred while performing an operation.
Exception message: CISS_StatusHanlder::evalulate:commandStatus = 4 (INVALID)
Device: Hard Drive 8, Storage Controller in Slot 0
Property Name: Bad Target Count
所以显然我认为驱动器 8 有故障。我交换了驱动器 8 和 1,以为错误会跟随驱动器。但是,事实并非如此。我仍然收到上述相同的错误。然后我安装了替换背板(我有备件)。错误仍然存在。我已确保此服务器上的所有固件和 ROM 都是最新版本。
另外,我应该澄清一下,HP 诊断程序不会显示服务器中的任何硬件(包括磁盘/RAID 控制器)有故障。它们都通过了测试。
我偶然遇到的 HP Insight Diagnostics 的日志 > 错误日志屏幕中出现了上述错误。
关于如何诊断该服务器的问题,您有什么想法吗?
答案1
我不会费心预先运行诊断程序。也无需使用 HP Insight Diagnostics 检查磁盘阵列。阵列配置实用程序(或智能存储管理员工具)可以很好地处理这个问题。这就是我所信任的。
只需正常安装服务器并使用正常监控功能处理任何问题。
HP SmartStart CD 已弃用。请使用当前版本HP ProLiant DVD 服务包用于配置、固件和诊断。