DL380 Gen9 智能阵列的问题

DL380 Gen9 智能阵列的问题

我最近购买了 ProLiant DL380 Gen9,在启动和运行它时遇到了一些问题...我运行了 ProLiant SPP ISO 来升级固件,但感觉系统因此变得不太稳定,有一次系统卡在了 Windows 加载屏幕上,它似乎导致服务器中的风扇尽可能快地旋转,你可以想象那声音非常大,很长一段时间后,我别无选择,只能硬重置,这时更大的问题就开始了。

在 HP 加载屏幕上的发布过程中,它说智能阵列 P440 出现错误,它说缓存被禁用并且需要配置,我重新配置了控制器,甚至删除了 raid 阵列并重新启动,但现在每次我启动系统时,它都会在发布过程中说相同的事情,即阵列控制器需要配置..然后我收到一条黄色警告,说有错误,按 F1 继续或按 F2 查看它们,按 F2 将带我进入“设备健康状态”,其中显示:

嵌入式:Smart Array P440ar Conteoller——需要设备配置,然后将我带到 HP Smart Storage Administrator。

我可以继续,一切正常...但我该如何摆脱错误?

如果我在控制器上运行诊断报告,我只发现一个严重错误:
由于主 IO 模块导致盒子故障

答案1

  • 您使用什么操作系统?

  • 服务器机箱外部是否有任何警告灯。

  • 发布您收到的错误。请提供实际文本。

  • 联系您购买产品的供应商。

  • 请致电 HP 获取支持。

我怀疑缓存模块出现故障,但是这台机器有如此多的内置健康检查,因此您应该对正在发生的事情一无所知。

你能启动到智能配置屏幕(F10在启动时按下)并查看诊断程序显示了什么?

答案2

据我所知,我会要求主板保修。缓存错误通常可以看作是电池组的问题,你可能没有电池组,但你遇到的其他错误并不正常。

答案3

以下是我对非常相似的设备(在两个独立的服务器上测试)、不同操作系统的经验,希望它可能有用。

配备 HP Smart Array P440ar 的 ProLiant DL360 Gen9控制器。操作系统 VMWare 5.0.0 和 VMWare 5.5.0 均使用 HP 安装 ISO(与驱动程序等捆绑在一起)。控制器固件为 2.52,硬件修订版:B。还有带电池的 2G 缓存模块(仅提供 1.8G 的实际缓存)。驱动器是三星 EVO SSD 850(非 HP 品牌)。设置为 RAID-5,配备 5 个 1T 驱动器,SSD 超额配置后,VMWare 数据存储区中可获得约 3.5T。

禁用 HP SSD 智能路径。

将逻辑驱动器控制器缓存设置为主要写入,尝试调整读/写平衡,至少需要大约 10% 的写入才能获得良好的性能。

最终结果:性能良好,但稳定性较差。我们遇到过驱动器被标记为“故障”但驱动器没有任何问题的事件。重新启动时,它会再次愉快地拿起驱动器,或者用相同的驱动器进行热插拔并在另一台机器上检查据称“故障”的驱动器……没有任何问题。

另一个奇怪的症状:在某些情况下(但不是全部),第一次奇偶校验初始化失败,但 RAID 阵列仍然没有显示任何错误、警告,似乎工作正常,HP 支持无法明确回答“初始化失败”是否重要。在获得“初始化完成”状态和获得“初始化失败”状态的系统中都观察到了不稳定性。

我 95% 确信这是一个控制器固件错误,无法让 HP 承认任何事情,他们指责三星驱动器(它们是新的并且工作正常,我们在其他地方使用相同的驱动器)。一旦 HP 支持人员发现您使用的是非 HP 品牌的驱动器,他们就不会热心帮助您。

较新的控制器固件版本 3.56 于 2015 年 12 月发布,所以我的设备最近进行了更新。到目前为止(敲木头)没有问题,初期阶段,看看它是否持久。

相关内容