![如何从 Symantec Endpoint Protection 的数据安装目录中删除 DMP 文件?](https://linux22.com/image/650635/%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BB%8E%20Symantec%20Endpoint%20Protection%20%E7%9A%84%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%AE%89%E8%A3%85%E7%9B%AE%E5%BD%95%E4%B8%AD%E5%88%A0%E9%99%A4%20DMP%20%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%9F.png)
我的服务器上安装了 Symantec Endpoint Protection,目录中充满了 6 个月前的 1GB DMP 文件,这些文件已经占满了服务器的磁盘。
我似乎无法删除这些文件:
我尝试过以下方法,但没有成功
- 停止服务中的所有 Symantec 服务([尽可能])2
- 重启
- 使用 Unlocker 尝试删除文件,即使在下次重启时也是如此
答案1
我是赛门铁克技术支持团队的 Chetan Savade。
您能否尝试以下解决方法。
解决方法
对于单个客户:
- 禁用防篡改保护。
- 打开命令提示符窗口。
del "C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.5337.5000.105\Data\Install\Logs\*.dmp"
- 使用 regedit.exe,设置
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE(\Wow6432Node\Symantec\Symantec Endpoint Protection\CurrentVersion\Common Client\Debug\CrashHandler\DumpOn*
为 0。 - 重新启用防篡改保护。
- 打开命令提示符窗口。
- 光盘 ”
C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\12.1.5337.5000.105\Bin
” smc -stop
smc -start
答案2
奇怪的是,第二次重启确实允许删除文件。
答案3
使用安全模式登录电脑;更改设置以显示隐藏文件;浏览文件夹将其删除