规划酒店无线服务

规划酒店无线服务

我有一个项目,要建一个 14 层楼的酒店,并配备无线互联网接入。酒店共有 42 个房间,其中 5 个楼层有现有的 Cat 5e 电缆和 IDF。

执行此类项目的一般步骤是什么?需要考虑哪些因素?

答案1

一开始我在想,这是一个产品推荐问题,那么我想我们可以用这个问题做一些有用的事情。

这是在酒店(也可能是任何其他地方)设置 Wifi 时要遵循的程序。

  1. 确定您想要为客人提供的服务要求。

    a. 您希望他们能够进行基本的互联网浏览和电子邮件收发,还是还允许他们观看在线电影?

    b. 您希望如何管理访问?您是否希望前台为客人提供单一密码(因此任何知道该密码的人都可以使用酒店附近建筑物内的 wifi 等)还是希望为客人提供尾随密码。

    c. 您是否想实现这样的功能,比如将客人重定向到促销页面,在该页面上详细介绍活动、餐厅菜单等,或者只是让他们上网。

    d. 您的预算是多少?这将带来多少收入?您能花多少钱?硬件有初始成本,但互联网线路也有成本。我想“42 个单元”是指房间。大多数客人会有 2-3 个设备(如果是家庭,则更多),因此有 126 个客户端一直连接并浏览。您需要足够的带宽。

    e. 许多其他可能的问题来确定您想要做什么。

  2. 查看各种供应商,确定哪些供应商提供您想要的功能并且价格合理。Ruckus(我是 Ruckus AP 和 ZoneDirector 系统的忠实粉丝)、Cisco、Meraki、Aruba 等。至少列出几个选项。

  3. 审查接入点模型并根据需要与供应商讨论。您需要选择一个能够在未来为您提供足够支持的产品(即具有最新的 wifi 标准等)。我不会说它需要做 a 或 g 或 n,因为这会随着时间而改变。可以说,它至少需要为今天和不久的将来制定正确的标准。

  4. 进行现场勘察。a. 如果可以,请从至少两个供应商处购买 AP,这样您就可以在您的环境中试用它们,并知道您对所获得的结果是否满意。但如果不能,请从您选择的供应商处购买 1 个 AP。b. 如果您负担得起,请购买 Fluke AirMagnet 或其他类似工具等勘察工具。c. 将 AP 放置在一个位置,测试信号。重复,重复,重复。

  5. 规划您的安装。由于这些是客房,您不必太担心有太多用户连接到同一个 AP,因此您可以规划不太密集的部署。它不像礼堂,那里有大量的人聚集在一个地方(即一个 AP 覆盖该区域,但一旦有人连接,您就会发现它不起作用)。

  6. 购买并安装 AP 和互联网线路!

  7. 配置并提供给用户。

但如果你可以,聘请一个一家专注于该领域的专业公司

您还必须考虑支持。谁来支持客人?他们会遇到连接问题,而且 75% 的情况可能是用户错误或他们的 iPhone、笔记本电脑等出现问题。25% 的情况可能是您的设置出现问题。但您需要有人来回答他们。

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