我不是 SAN 专家，我在这里写信是为了获取一些关于我们遇到的持续存在的、令人恼火的问题的线索，而我们的供应商似乎无法解决这些问题。
我们拥有一个 ENHANCE ES3160P4 SAN，它有 16 个 2 Tb 磁盘，已为我们的视频监控系统提供。供应商已将 SAN 配置为使用 RAID 5 阵列中的 14 个磁盘，其中 2 个磁盘为全局备用磁盘。RAID 通常分为 2 个大小相等的虚拟磁盘，它们横跨整个 RAID 空间。每个虚拟磁盘的大小都超过 12 Tb。每个虚拟磁盘对应一个 LUN，该 LUN 连接到一个视频服务器，该服务器连续存储视频数据并允许用户在需要时检索记录。LUN 采用 NTFS 格式化，并通过 iSCSI 连接到 Windows Server 2012 视频服务器。视频服务器倾向于充分利用其可用的空间。
在这种配置下，SAN 的磁盘不断出现故障，而且每次 SAN 都无法恢复 RAID，因为与此同时另一个磁盘也出现故障。在过去的几个月里，我们大约有 4 次 RAID 出现故障。
这个问题似乎不是由 SAN 样本不良引起的，因为我们还有另外三台配置相同的机器，它们似乎也有同样的问题。只有一台没有问题，但目前它没有得到充分利用。
经过几个月的未知测试和检查后，供应商最终表示，众所周知，SAN 不应 100% 使用，否则其性能会快速下降，物理性能也是如此，并表示为了解决这个问题，应该创建虚拟磁盘，在 RAID 中留出 10-15% 的总可用空间。
我在网上搜索了这个问题，没有找到具体的陈述。在我看来，创建跨整个 RAID 的虚拟磁盘，然后充分利用 LUN（即允许 Windows 有可用空间并避免碎片化）会更合理。如果不是这样，我不明白为什么 ENHANCE SAN 允许创建跨整个 RAID 的虚拟磁盘，如果它是如此“众所周知”以至于必须留出一些可用空间，以及为什么供应商在开始时这样配置系统……但这是另一回事。
最终，我们希望解决这种情况。任何建议都会被接受。正如我所说，我不是 SAN 专家，但在经历了这么多问题之后，我真的想了解供应商是否知道发生了什么，因为我们再也无法接受这种情况了。
提前致谢！问候
编辑：磁盘类型 从答案来看这似乎是相关信息，我补充说，这些磁盘都是西部数据型号 WD2001FYYG-01SL3。
答案1
根据您的描述，主要的问题是他们决定对如此大的阵列使用 RAID5，这对于此设置来说是一个非常糟糕的选择，原因正如您所经历的：恢复过程中第二个磁盘发生故障会破坏所有内容，而第二次故障很可能会承担这种风险。
如果他们改用 RAID6 等，则恢复过程中第二个磁盘发生故障不会导致阵列故障，并且恢复可以正常进行，但代价是损失一个磁盘的净存储容量并产生一定的性能影响。
我看不出留下 15% 的可用空间对解决这个问题有什么帮助，虽然从文件系统的性能角度来看这可能是也可能不是一个好主意，但这显然与故障的 RAID 无关。我认为这是胡说八道。
尽管如此，我还是忍不住想问：即使对于 RAID5 系统来说，几个月内多次发生这种情况似乎也太过分了。我建议检查一下所使用的磁盘类型 - 可能是您的供应商使用了廉价的台式机驱动器，而不是经过认证可用于此类系统的全天候驱动器。
答案2
我完全理解这是一篇旧帖子，但随着我继续看到生产中的大型 RAID5 阵列，我想在这里添加我的想法。
磁盘频繁发生故障通常是由于过热和/或振动太大，这种情况常见于设计不良的系统或位置不佳的情况
如此大的 RAID5 阵列应该强烈避免。一般来说，很多最好使用 RAID6 阵列，而不是 RAID5 + 热备用阵列。在 OP 案例中，与使用 1x 奇偶校验磁盘和 2x 全局热备用相比，在 RAID6 配置中使用 2x 奇偶校验磁盘要好得多；
拥有一个可靠的错误和状态报告系统是关键：不知不觉中性能下降、未被监控的阵列是灾难的根源。