环境：
- Windows 2008 R2 打印服务器（虚拟）
- 已安装 178 台打印机。全部使用 TCP/IP
- 许多不同的打印机品牌
- 大多数员工都通过此打印服务器进行打印
问题： 后台处理程序服务最近开始崩溃。这很糟糕，但我知道需要进行一些常规故障排除。我正在慢慢尝试找到有问题的打印驱动程序。已经清除了所有待处理的打印作业，以确保它不是损坏的作业。（我以前遇到过一次）。
我主要想寻求帮助的问题是：当打印服务器后台处理程序服务（或整个服务器）没有响应时，我的许多员工电脑都会冻结/挂起，但有些不会。我可以进行组策略或注册表更改吗，以使每台 PC 上的客户端操作系统对打印服务器问题更具容忍度/抵抗力？
我猜想可能有办法，因为有些电脑在服务器关闭时似乎已经可以工作了。
我正在将我至关重要的 PC 移至不同的打印服务器。
在此先感谢您的帮助。
答案1
以下是我解决这个问题的方法：
- 将所有关键打印机移至其他打印服务器
- 隔离尽可能多的驱动程序（共享或隔离模式）
- 编写了一个自定义打印机驱动程序信息工具，并搜索了不支持隔离的旧驱动程序。我尽可能更新它们。
大多数问题已经消失或现在很少发生。