一位客户添加我为共同管理员,以便我可以管理他们的帐户(部署我们的产品等)。
我需要访问他们的门户 UI,但登录 Azure 后却找不到访问该 UI 的方法。即使我手动更改 URL 的最后一部分(组织域),我也会被跳回到原点。
我如何到达那里?
答案1
我假设你的客户正在使用组织Azure 帐户。
您无法分辨您使用的是 Microsoft 帐户还是客户创建的帐户,但这应该没有什么区别。
使用以下任一方式访问 Azure 门户:
- https://manage.windowsazure.com/
- https://manage.windowsazure.com/ORGANIZATION_DOMAIN其中 <ORGANIZATION_DOMAIN> 是你的客户设置的域,可能是 <COMPANY>.onmicrosoft.com
使用您的账户登录。如果这不起作用,则表示您的客户账户设置失败。
我能看到的唯一可能的问题是您的客户尚未指定您为管理员,因为这需要额外的步骤:
- 首先,您的客户必须将您的帐户添加到其组织的 Active Directory 中。
- 其次,您的客户必须授予您每个 Azure 订阅的管理员权限。在(当前版本的)管理门户中,1) 从左侧垂直工具栏中选择“设置”,然后 2) 从顶部菜单中选择“管理员”。
您的客户可能做了 #1,但没有做 #2。
答案2
好的,已经解决了。我把它贴出来以防其他人在这里纠结。
基本上,一旦您被添加为共同管理员,您将看到其他订阅作为一种选择。
我不知道的另一件事是,您可能在同一个电子邮件帐户下有两个登录名:其中一个是组织帐户,另一个是“Microsoft 帐户”(个人帐户)。就我而言,我从未使用过个人帐户。
支持人员告诉我使用个人帐户登录,因为显然客户将他的订阅设置为个人订阅而非组织订阅。我试了,结果把我踢出去了。我误以为原因是我没有个人帐户。我告诉他们,但对方没有回应。
经过几天的抗议,请求被升级,技术支持告诉我,有两个账户被伪装了,我的个人账户可能有不同的密码。我在个人账户中重置了密码,登录后,轻松获得了客户订阅的访问权限。