我们有两台打印机直接通过以太网连接，没有打印服务器，一台是三星 M2875FD，另一个是戴尔 1320c自从我们安装了三星打印机后，每个人都注意到了他们开始随机打印空白文件。
这是我们目前所做的：
- 安装 Windows 建议的驱动程序（它们带有打印机本身的良好打印属性，因此它们应该是原始的）
- 删除与此打印机相关的所有驱动程序，并安装打印机自带的驱动程序。我们甚至安装了随附的“额外软件”。
- 删除所有与打印机相关的驱动程序，然后安装三星支持页面提供的驱动程序。
- 使用称为打印预览的额外步骤打印文档（三星打印机附带）。令人惊讶的是，它有时会显示空白文档。我们假设问题来自计算机
- 使用不同的应用程序打印相同的文档。同样，它会随机返回一组空白页。
已解决与 LAN 连接/碳粉/鼓/纸张堵塞相关的任何问题。在这种情况下，应该如何处理？
编辑：经过一些测试，看起来 Mac 没有这个问题，但我不能确定。
编辑2：这种“打印效果很好或打印空白页”的情况是随机发生的，甚至尝试打印同一份文档两次。因此，您尝试打印 May_Report.odt，但只会出现 3 页空白页，当您再次尝试打印时，它运行正常。
编辑3：当然，Mac 电脑没有问题，但奇怪的是，我们的其中一台电脑没有安装三星驱动程序，但它可以很好地与戴尔电脑一起打印。
答案1
好的，到目前为止我们已经看到了很多东西，我可以肯定地说，这个问题与 Windows Samsung 驱动程序相关。
不知何故，安装后，它可能会破坏戴尔驱动程序的共享库，导致两台打印机有时都无法打印。
我为什么确定？
所有装有戴尔和三星驱动程序的 Windows 计算机都可以正常打印文档，但一段时间后，它们会随机打印空白文档（每个文档的页数适当，但为空白）。
唯一一台安装了戴尔驱动程序的计算机可以正确打印（当然仅限于戴尔）。
通过 AirPlay 进行打印的 Mac 电脑与 Samsung One 完美配合。
我们现在能做什么？
由于唯一运行良好的是 Mac，我可以将其转换为打印服务器，但这不是一个完美的解决方案，因为这台计算机不确定在办公时间是否开机。
我唯一能想到的办法就是联系三星技术支持，要求他们提供新版本的 Windows 驱动程序。但是，我们第一次联系三星技术支持时，他们告诉我们退回打印机并购买另一台。看来他们没有合适的方法来解决它。