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Zimbra：邮箱中卡住的 .msg 文件和幻影消息

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Zimbra：邮箱中卡住的 .msg 文件和幻影消息

我所在组织的用户使用 Outlook 2010 电子邮件客户端，通过 pop3 访问 ZCS/OSE。这些客户端使用默认的“14 天后从服务器删除邮件“设置所有消息框设置如下：

  1. 每个邮箱存储不超过 450 Mb
  2. 常规消息的 TTL 为 60 天，垃圾邮件的 TTL 为 30 天。

清除活动按预期进行。但是...从管理 GUI 手动重新索引邮箱显示有 5000+（超过五千）条消息需要索引，但项目总数（邮件+日历+...）约为 300（三百或更少一点）。

此外，检查 /opt/zimbra/storage 子目录发现，那里存储的一些 .msg 文件是 2009 年的！

有些邮箱看上去已满，即使邮箱文件夹中没有任何邮件。这是因为帐户的子目录中充满了很久以前删除的旧邮件。

有人能解释一下，是否有可能真正清除过时的消息文件吗？使用 mtime 参数查找它们并删除它们看起来并不是一个好主意。不幸的是，我这样做了。但是 zimbra 在其 LDAP 服务器中存储了一些东西，并且强制“杀死”的消息仍然可见，即使由于“BLOB 丢失”错误而无法打开它们。

有什么方法可以清理 ZCS 的 LDAP 目录？

答案1

Zimbra 不会将消息元数据存储在 LDAP 上。相反，zimbra 使用 MySQL 来存储它。摘自 Zimbra wiki：帐户邮箱数据库结构

Zimbra 用途mysql数据库用于存储邮件头信息（收件人、发件人、主题、日期、已读/未读状态、标记、标签）、联系人、日历项目和任务。Zimbra 在创建 zimbra 帐户时会自动将其分配给邮箱组。邮箱组对应于位于 /opt/zimbra/db/data 中的数据库，例如 mboxgroup1、mboxgroup2 等。每个邮箱服务器最多有 100 个邮箱组。

这里的第一个任务是修复 Zimbra blob 和 MySQL 元数据之间的不一致。您可以使用名为zmblobchk。此命令检查 Zimbra blob 存储的一致性 ( /opt/zimbra/store)。此命令检查并记录没有匹配数据库元数据的文件的注释。它还会检查以确保文件的大小信息正确。

第二个任务是，如果 Outlook 已告诉 Zimbra 删除该消息，则找出该消息仍然存在的原因。您可以尝试检查 Zimbra 日志，也许某些 Zimbra 工作者出现错误，因此自动删除过程失败。

方便检查和重新索引的小脚本，感谢 OP

mbox=USERNAME;aa=`zmprov gmi $mbox|grep mailbox|sed -e "s/mailboxId\:\ //"`; zmblobchk -m $aa --export-dir /tmp/zmblb/ --missing-blob-delete-item start; zmprov rim $mbox start; zmprov rim $mbox status

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