自动回复适用于向内部任何人发送电子邮件。
但是,当外部客户发送电子邮件时,他们不会收到自动回复,也不会收到错误消息或退回邮件,什么都没有。
这种情况已经持续了几天了,但 Exchange 服务器没有任何变化。
答案1
您是否在“外部组织”选项卡上设置了自动回复?
答案2
Exchange 管理员可以使用 PowerShell 检查给定邮箱的配置:
Get-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <mailboxid>
这里有几个属性,它们根据启用方式的不同以不同的方式工作。您需要注意的是:
AutoReplyState
:启用/禁用ExternalAudience
:无(默认)、已知(地址簿中的联系人)、全部
请注意启用状态与计划状态。这有点傻。
Technet 上的更多参考:设置邮箱自动回复配置
专家提示:如果您需要为其他用户设置消息,请在 Word 中起草消息,然后另存为 HTML。您可以使用 Get-Content 将 HTML 导入变量,然后使用此变量分配 InternalMessage/ExternalMessage。即使 Word 的 HTML 输出很粗糙,此方法也能确保最佳的 Web/电子邮件体验。