R410 系统服务需要更新

R410 系统服务需要更新

我正在升级我们的服务器,增加 RAM、存储和 H700 RAID 控制器。启动时显示的消息不是 F10 选项,而是“需要系统服务更新”。

我已经下载了 Dell Repository Manager 并为我们的服务器创建了一个包含更新的 ISO。它正在运行更新,iDRAC 正在从 1.06 升级到 1.98 版本。我让服务器继续运行,当我返回时,它要求重新启动。重新启动后,出现相同的消息,iDRAC 仍然是 1.06。

我已经将其配置为远程访问(CTRL+E)并设置了静态 IP。我无法浏览,并且 ping 在该 IP 上没有任何响应。我在配置菜单中尝试过,以及在服务器启动到 ESXi 时尝试过(使用不同的静态 IP)。

我的问题是,我是否应该费心更新 iDRAC?如果是,还有其他更新方法吗?

我找了好多遍,到处都找到了一些帖子、博客,但目前无法更新。我宁愿拥有一台 100% 正常运行的服务器,然后再将虚拟机移回它。

任何帮助都将不胜感激。如果一切都失败了,我们可能需要与戴尔续签对这些服务器的支持。

更新 1:尝试再次运行更新后,iDRAC 仍为旧版本。它会弹出一条消息,说明风扇 4 可能使用不同的速度。它将开始正常启动,并显示温度。当启动 iDRAC 时,风扇会疯狂转动,温度显示 25 摄氏度。紧​​接着是“温度不可用”。然后我会再次看到温度,它会启动到 ESXi,当它完成加载时,风扇会加速到大约一半的速度,显示屏上仍然显示“温度不可用”。vSphere Client 无法报告硬件,因为:此主机上的硬件监控服务没有响应或不可用。我担心如果没有这个 Veeam One 将无法报告服务器的状态。

更新 2:尝试了所有建议的方法并联系了戴尔支持。他们建议我尝试过的几种方法,以及重新安装旧 RAID 卡、将 iDRAC 设置恢复为默认设置,但都不起作用。他们建议更换主板才能解决这个问题。不确定是什么导致 iDRAC 和 LCC 出现故障...

答案1

您能通过 SSH 进入 iDRAC 的静态 IP 吗?如果您能通过 SSH 进入,重新启动它有时有助于恢复 Web 界面:racadm racreset

可能需要更新 iDRAC 才能读取新的 raid 控制器并实际找到您的磁盘,以防您需要进行某些远程管理或出现某些故障。

答案2

在与戴尔反复沟通后,取出 iDRAC Enterprise,问题被隔离在有故障的 iDRAC Exress 卡上。花 30 英镑找到了替代品,更换后,一切运行正常。

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