我有一台 R710 服务器需要帮助。
今天早些时候,我想更新我的 BIOS 和 LifeCycle 控制器。我尝试通过 F10 系统管理器进行更新,但由于我的 LifeCycle 控制器和 iDRAC 版本较低,因此我必须先更新它们。
我通过 WebGui 更新了 iDRAC 6,没有任何问题,然后启动到 Dell 的 OMSA Live CD 来更新 LCC。由于我有这个选项,所以我继续在 Live CD 中更新 BIOS。
升级开始,BIOS 固件更新非常快,而 LCC 固件更新一个小时后仍然没有任何反应。我去吃点东西,办点事,2 小时后回来,它仍然没有任何反应。我尝试退出实时 CD,但没有成功。我最终强行关闭了 R710。
当我重新启动它时,它尝试初始化远程访问控制器,但由于 IDRAC6 通信失败而失败。
现在风扇不再像以前那样旋转,而且我无法访问 F10 菜单,而是显示“系统服务已禁用”。
我尝试过切断电源,按住电源按钮 20 秒,然后重新打开,但没有成功。
尝试了 SBUU 磁盘,但无济于事。OMSA live CD 甚至无法在其设备列表中检测到 iDRAC 卡。
我尝试关闭服务器电源,移除 iDRAC express 和企业卡,重新打开电源,关闭电源,然后重新插入 iDRAC express 和企业卡,但还是没有任何反应。
今天真是漫长的一天,我只想做一些简单的更新。如果有人能帮忙,我将不胜感激。我尝试安装 Dell LifeCycle Controller v1.6.5 修复包,但当然无法解决。我是不是搞砸了我的系统?
答案1
我的 R710 也遇到过同样的问题。最后出现了“系统服务已禁用”的情况,并且 iDrac6 通信失败,导致在继续操作系统启动之前必须进行一次强制重启。
对我来说,解决方案稍微便宜一些:主板上有一个名为“MASER”的插槽,位于 iDrac6 Enterprise 卡的正北。这显然是 R710 上的 iDrac Express 卡,可能还包含 Dell Lifecycle 控制器 (LCC)。我只更换了这张卡,不需要更换主板或 iDrac6 Enterprise 卡。