首先介绍一下背景:
目前,我们有一个总部和一个远程办公室。它们通过站点到站点 VPN 连接。总部使用 Cisco 路由器,DHCP 地址为 10.10.10.0/24,而远程办公室也有一个 Cisco 路由器,其 IP 地址为 10.10.11.0/24。
我们的电话系统由 AT&T Syn248 网关及其相应的 IP 电话组成。网关将我们的普通电话线连接到网络交换机,并拥有自己的 IP 地址。电话通过以太网连接到网络,并通过 DHCP 分配自己的 IP 地址。只有主办公室有网关,但两个办公室都有 IP 电话。
在此上下文中,我们可以说设备具有以下 IP 地址:
总部:
电话网关:10.10.10.5
IP 电话:10.10.10.6
远程办公室:
IP 电话:10.10.11.200
问题:
我遇到的问题是远程办公室的电话无法连接到总部的网关。我尝试将远程电话上的网关设置为 10.10.10.1,看看是否有用,但似乎无法接通总部的电话网关。我还尝试过在电话上设置静态 IP,使其与总部处于同一 IP 范围内,但这也不起作用。我还查看了 Cisco 路由器上的 IP 转发,但不确定这样做是否也能正常工作。
有什么方法可以让远程办公室的电话连接到总部的网关吗?如能提供任何帮助,我将不胜感激!
答案1
肯定有。其实这是一个基本的路由任务。
我认为您的问题是您混淆了术语“网络网关”和“电话网关”,因此最好使用术语“PBX”而不是第二个。
因此,远程电话在描述 VoIP 部分的配置中应该包含您的 PBX IP 或名称,但同时在描述网络部分的配置中应该包含远程办公室路由器 IP(即它自己的路由器 IP)。总部 PBX 的配置也应该以某种方式包含总部路由器的 IP - 这样两个设备就可以互相看到。您可以轻松检查您的设置是否正确 - 通过从远程办公室的某台机器 ping 您的 PBX 并从总部的某台机器 ping 您的远程电话(我认为 PBX 和电话支持 icmp - 大多数都支持)。