过去几天,我遇到了一个问题,我们刚刚开始为一个客户提供支持。历史是这样的,客户感染了 Cryptolocker 病毒,在尝试恢复所有内容(包括支付赎金!!!)后,以前的支持最终将他们的电子邮件移至 Office 365。不幸的是,我没有更多详细信息。我们正尝试将它们移回 Exchange,因为服务器仍然比较新。服务器是 SBS 2011。
邮箱设置和移动都很顺利。我遇到的问题是公共文件夹,当我尝试从 Outlook 2010 访问它们时,我收到以下信息:“无法展开文件夹。登录 Microsoft Exchange 的尝试失败。”
如果我测试电子邮件自动配置,结果如下:
在 Outlook 的“同步问题”文件夹中,我有两条内容相同的消息:
17:00:11 同步器版本 14.0.7157 17:00:11 同步邮箱“用户” 17:00:11 同步文件夹“日历”中的服务器更改 17:00:11 从服务器“Servername.domain.local”下载 17:00:11 1 个视图/表单添加到脱机文件夹 17:00:12 无法连接到公用文件夹服务器。 17:00:12 [8004011D-512-476-0] 17:00:12 尝试登录 Microsoft Exchange 失败。 17:00:12 Microsoft Exchange 信息存储 17:00:12 有关此失败的详细信息,请单击下面的 URL:
过去几天我一直在网上搜索,我关注的每篇帖子都因这样或那样的原因让我走上了错误的道路。通常我会将我读到的内容与我们其他客户的 SBS2011 服务器进行比较,但我还没有发现有什么不同。
很多文章都提到自动发现地址,是的,当我比较其他客户端服务器上的 DNS 控制台时,所有内容看起来都与这里的相同。
有趣的是,如果我卸载公用文件夹存储然后重新安装它,我可以从 Outlook 访问它大约 30 秒,然后问题再次出现
任何人若能提供任何帮助都将不胜感激。
答案1
您是如何将邮箱/公共文件夹移回本地的?您是否也知道它们最初是如何迁移到 O365 的?我假设用户现在正在使用他们的 SBS2011 邮箱。如果您从 EMC 打开 PF 控制台,您可以浏览 PF 结构吗?按住 CTRL 并右键单击系统托盘中的 Outlook 图标,然后为其中一个用户运行测试自动配置。在生成的 XML 中,您应该有一些有关公共文件夹的详细信息。事件查看器中是否有任何错误/警告?
答案2
在谷歌和不同论坛上搜索各种应用程序日志和 Outlook 错误时,大多数帖子都提到了 Exchange 迁移的场景。我们仔细研究了这个问题,终于找到了答案
特别是 Shell 命令:Set-OrganizationConfig -PublicFoldersLockedForMigration:$False