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SonicWALL - 频繁重启

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SonicWALL - 频繁重启

我有一台固件版本为 5.8.1.9-43o 的 SonicWALL TZ 215，它经常自行重启。在过去 3 个月内，该设备重启了 20 次。这是正常的吗？我想不是...

在日志中我找不到任何有用的信息，因此我将日志选项配置为每天发送电子邮件。不幸的是，当设备重新启动时，午夜（电子邮件通知的时间）和重新启动之间的所有日志都会丢失。

这些是重启后的日志（对我来说没什么意思）：

12/16/2015 06:38:36.000 Info    Firewall Event  Network Security Appliance initializing              
12/16/2015 06:38:40.160 Alert   Firewall Event  Interface X0 Link Is Up              
12/16/2015 06:38:40.160 Alert   Firewall Event  Interface X1 Link Is Down                
12/16/2015 06:38:40.160 Alert   Firewall Event  Interface X2 Link Is Down                
12/16/2015 06:38:40.160 Alert   Firewall Event  Interface X3 Link Is Up              
12/16/2015 06:38:40.160 Alert   Firewall Event  Interface X4 Link Is Down                
12/16/2015 06:38:40.160 Alert   Firewall Event  Interface X5 Link Is Down                
12/16/2015 06:38:40.176 Alert   Firewall Event  Interface X6 Link Is Down                
12/16/2015 06:38:40.176 Alert   Firewall Event  Interface U0 Link Is Down                
12/16/2015 06:38:40.176 Alert   Firewall Event  Interface U1 Link Is Down                
12/16/2015 06:38:40.880 Critical    Firewall Event  DHCP Server sanity check passed in initial checking
12/16/2015 06:38:44.144 Alert   Firewall Event  Interface X1 Link Is Up
12/16/2015 06:38:44.144 Alert   WAN Availability    WLB Resource is now available   XXX.XXX.XXX.XXX, 0 , X1          
12/16/2015 06:38:44.144 Warning WAN Availability    The network connection in use is NAT Static IP  XXX.XXX.XXX.XXX, 0, X1           
12/16/2015 06:38: 49.112    Alert   Firewall Event  Network Security Appliance activated

我该怎么做才能解决这个问题？升级固件？恢复出厂设置？有什么建议吗？

如果您需要更多信息，请与我们联系。

谢谢你！

答案1

如果您想自己解决这个问题，请设置一个系统日志服务器，将 SonicWall 指向它，然后打开日志记录方式（调试级别）。您仍然可以明智行事：您可能不需要记录此问题的每个防火墙允许或 NAT 活动。看看您是否可以通过这种方式获得任何有用的东西。

不过，我建议你直接致电 dell/sonicwall 支持部门。如果你有权升级固件，那么很可能你已经与他们达成了某种支持计划。这样，如果发现是硬件问题，你就不会浪费几个小时/几天的时间。

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