我有一台 Windows 2012 R2 专用服务器。64 GB RAM。位于远程数据中心。
它每天崩溃大约 1-2 次。我有一个通过互联网的 KVM,可以查看屏幕。屏幕显示 Critical_Process_Died。表示它正在收集信息并停留在 0%。
我从来没有得到过转储文件。
我配置了一个小的内存转储,并将页面文件设置为系统推荐的 12GB。尝试了这些设置,但没有成功。
事件查看器中没有任何内容表明存在任何类型的系统问题,也没有与此次崩溃相关的非常有用的信息。我在服务器上有一堆自定义应用程序以及几个服务。事件查看器中没有任何内容表明存在这些问题。服务器运行良好,直到它冻结并崩溃。
我已经升级了 RAID 卡驱动程序,并运行了 CPU、内存和硬盘诊断程序。没有错误。RAID 日志中没有任何内容表明存在任何问题。
我正在尝试寻找其他选项来解决此问题并指明正确的方向。
如果我可以提供任何其他信息以更好地查明问题,请告诉我。
更新:机器规格
操作系统:Windows Server 2012 R2 标准版 64 位
CPU:Intel Xeon E5 1650 v2 @ 3.50GHz 27 °C Ivy Bridge-EP/EX 22nm 技术
内存:64.0GB DDR3 @ 799MHz(11-11-11-28)
主板:Supermicro X9SRE/X9SRE-3F/X9SRi/X9SRi-3F (SOCKET 0) 60°C
图形:通用非即插即用显示器(1280x1024@64Hz)Matrox Microsoft 基本显示适配器(超级微型计算机)
存储:1116GB LSI MR9271-4i SCSI 磁盘设备(RAID)
答案1
您能否检查页面文件配置是否足够大,是否有足够的磁盘空间来创建完整的页面文件和转储文件,如果页面文件配置得太小或没有足够的磁盘空间,那么 Windows 将不会创建转储文件。
答案2
问题最终出在 RAID 卡上。托管服务器的公司更换了该卡,从此以后我就再也没有遇到过崩溃。
感谢所有的评论和帮助。