跟踪用户登录/注销/会话超时/会话过期的网络活动

跟踪用户登录/注销/会话超时/会话过期的网络活动

从 StackOverflow (35741797) 移植,因为它在这里可能更相关,因为它与网络相关。

我们遇到了一种情况,我们正在尝试跟踪特定用户的登录/注销/会话过期/超时。简单来说,我们有一些客户抱怨说,在访问我们的网站时,他们经常遇到会话过期和超时的情况。我们有标准的超时设置,但只有少数访问特定网站的用户对此表示抱怨。

网络团队认为,这可能是客户端的网络(无线网络、以太网等,甚至可能使用多个选项卡)导致的,因为我们无法在内部复制它。有没有一种简单的方法可以让我们追踪他们到我们网站的网络流量,并查看他们收到此超时错误时究竟发生了什么?不幸的是,我们无法在他们的端(客户端)安装网络监视器或此类工具,我之前尝试过类似的东西:-

netsh trace start capture=yes persistent=yes
netsh trace stop

但是用这种方法读取 NetTrace 并不容易。我们认为这不是我们网站的问题,因为其他用户(我们网络之外的用户)可以毫无问题地访问它,但只有来自特定位置的用户才会遇到这种情况。VB-Script/Batch/Python 中是否有任何简单的功能可以生成一种详细且人类可读/可理解的日志来追踪这些频繁超时的根本原因?

服务器:Windows 7 浏览器:Chrome、Firefox、IE(均升级至最新版本)

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