首先我要说的是,我是一名 Web 开发人员,我的网络知识非常有限,请耐心等待 =)。我们公司没有网络/系统管理员。
我们的连接有问题。除非我们按下 重新启动界面disconnect button
(见图),否则我们无法在 Outlook 上发送电子邮件。重新启动后,电子邮件将被发送,但几分钟后出现相同的问题,然后我们必须再次重新启动!我们还在使用谷歌驱动器,无法连接到谷歌服务器(不确定是否是因为我们频繁重新启动)
顺便说一句,我们已经解决这个问题(有点)一两个月了,一切都运行正常,直到我按下disconnect button
。然后问题又开始出现,直到现在。
Please note that we dont have any problem receiving emails. Only for outgoing.
我们正在使用Sonicwall Model TZ 105
其他信息:
- 电子邮件客户端:Outlook 2013/2016
- 用户操作系统:Windows 8/8.1/10
- 电子邮件提供商:Etisalat(阿拉伯联合酋长国本地提供商)
- 发件服务器:mailv.emirates.net.ae 端口:25
- 接收服务器:mailv.emirates.net.ae 端口:110
- SSL:我们没有使用它(不确定要提供什么)
更新
在主机上使用 cmd 并尝试 ping 外发邮件服务器时,我得到了request timeout
响应。但在虚拟机 (virtualbox) 内部 ping 时,我收到了不同的响应(见图)。使用 ping 外发服务器时,它mobile data
成功了。我也尝试了不同的笔记本电脑,ping都成功了。mailv.emirates.net.ae
host machine
mailv.emirates.net.ae
[![在此处输入图片描述][4]][4]
如果您需要更多信息,请告诉我。
答案1
作为垃圾邮件缓解政策的一部分,Etisalat 正在封锁端口 25。
尊敬的顾客,
感谢您联系 Etisalat 商业服务支持台
请注意,我们已经对动态 IP 互联网服务实施了垃圾邮件缓解政策,以避免我们的 IP 池被列入黑名单。
那些发送垃圾邮件/群发邮件的客户将被垃圾邮件缓解算法识别,他们的互联网 SMTP 流量将被阻止,并且在接下来的 1 小时内将无法使用 Outlook 或任何邮件客户端发送邮件。
我们的系统将每小时刷新一次检查,如果垃圾邮件/群发邮件停止,系统将解除网络阻塞。
客户必须删除滞留在发件箱中的电子邮件,并确保不发送垃圾邮件/群发邮件,以便继续使用服务而不会中断。问候,
Abdelrahman Siddig
客户服务/商务服务
电话:8009111
传真:+971 6 7481000
电子邮件:[电子邮件保护]
答案2
在我看来,您的 WAN IP 正在被列入或已经被列入黑名单。这可能是因为您的网络上有一台计算机正在发送垃圾邮件。当您断开连接并重新连接到 PPPoE 接口时,您会获得一个新的 WAN IP 地址,该地址不在任何黑名单中。几分钟后,您网络上的计算机一直在新的 WAN IP 上发送垃圾邮件,因此黑名单开始接收该 IP 地址。
您可以使用 MX Toolbox 黑名单检查来查看此理论的证据:
http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=blacklist%3a92.96.70.123
另一种可能性是,您的 ISP 分配给您的 IP 地址已被阻止。
为了解决这个问题,通常您的 ISP 会提供外发电子邮件服务器供您使用。例如,如果您的 ISP 是 Comcast,您通常可以使用 smtp.comcast.net 并进行适当的设置。
编辑 您收到的错误表明您的 ISP 可能阻止了您或他们自己遇到了问题。您可能需要联系他们寻求帮助。
答案3
尽管 etisalat 阻止了 Outlook 外发邮件,但我在所有 PC 上都安装了 Symatec Endpoint Protection 和 malwarebytes。看来 etisalat 认为所有合法邮件都是垃圾邮件 !!! 他们只是长时间阻止端口 25,并在办公时间后开放。