![商业伙伴的中国 IP 被列入黑名单,因此无法给我发送电子邮件](https://linux22.com/image/679748/%E5%95%86%E4%B8%9A%E4%BC%99%E4%BC%B4%E7%9A%84%E4%B8%AD%E5%9B%BD%20IP%20%E8%A2%AB%E5%88%97%E5%85%A5%E9%BB%91%E5%90%8D%E5%8D%95%EF%BC%8C%E5%9B%A0%E6%AD%A4%E6%97%A0%E6%B3%95%E7%BB%99%E6%88%91%E5%8F%91%E9%80%81%E7%94%B5%E5%AD%90%E9%82%AE%E4%BB%B6.png)
我们在中国的一个商业伙伴已经合作了 5 年多,现在他很难向英国的我们发送电子邮件......他收到了以下错误:
您发送给 .... 的消息已被收件人域拒绝。另一台服务器返回的错误为:“SMTP 错误通过 SDN 40 错误,RCPT TO:553 您的 IP [120.31.134.234] 在一个或多个 DNS 黑名单中。ulc:9223291036807641301,rcp:0001。(#5.1.1)”。
我从使用 mxtoolbox.com 了解到该 IP 在 3 个黑名单上。
我们这边能做些什么吗?重要的是我们可以给他发邮件,他也可以给我们发邮件。
答案1
快速挖掘表明
:~$ dig +short -x 120.31.134.234
mail.globalmail.com.cn.
因此,看起来您的业务合作伙伴正在通过 ISP 发送电子邮件。很可能有人从该 ISP 发送垃圾邮件,而他们没有正确处理。
黑名单运营商通常提供取消列出(或多或少)错误列入黑名单的域/IP 的可能性。您可以使用 MXtoolbox 的结果尝试此操作,或者您可以与自己的 ISP 联系并让他们执行相同操作。
除此之外:让您的同事更换 ISP,或者使用 GMail 或类似的...
干杯,
答案2
如果您使用自己的邮件服务器,则可以将 列入白名单120.31.134.234
。具体操作取决于您使用的邮件服务器。
如果您的邮件托管在外部提供商的邮件服务器上,则应联系提供商,要求他们解决问题。您的提供商很可能会找很多借口将问题归咎于他人,您需要做好准备。无论您的提供商会提出什么借口,我都会重申一个简单的事实,即您的提供商拒绝了合法的电子邮件,您希望他们停止这样做。
如果您无法让您的提供商接受这些邮件,您的最后选择就是切换到另一个提供商。
如果您的业务伙伴也遇到了其他收件人的这个问题,那么他们可能必须从他们的角度来解决这个问题。但是,如果您是唯一一个他们遇到问题的收件人,那么他们可以合理地说问题出在您这边,您必须与您的提供商解决。