VoIP 线路上的传真无法工作

VoIP 线路上的传真无法工作

我的提供商将我换成了基于 IP 的线路。现在我的模拟 ISDN (G3) 传真机不再工作了。

有什么方法可以将传统传真与 SIP 连接一起使用吗?我的路由器支持 T.38 传真协议以及许多编解码器。

答案1

简短回答:使用 G.711 编解码器并关闭路由器中的 T.38 支持。如果仍然失败,请尝试降低传真机的波特率。

就德国电信而言,不支持 T.38。如果启用了该选项,您的路由器可能只会尝试 T.38。就 ISDN 频谱而言,G.711 具有(其中之一)最佳质量。

长答案:

即使通过基于 IP 的线路,您仍然可以发送传真。由于这些线路可能会有损耗(丢包、异步数据包接收),如果您的连接不好,传真传输实际上可能会失败。

使用适当的编解码器对模拟音进行数字编码,模拟传真信号仍可发送到真正的模拟传真机和线路,并从中接收。

此外,某些路由器仅在有 T.38 选项时才尝试通过该选项传输传真。请尝试禁用 T.38 支持。

答案2

如果运营商不支持 t.38,您就会遇到问题,大多数运营商都不支持,而且会表现得像您疯了一样。g.711 可以工作,但可能会给您带来麻烦。

最好的解决方案是获得一条仅用于传真的模拟线路,或者寻找提供 t.38 的运营商(https://us.babytel.net/en/fax/t38fax/)。如果传真很重要,只需为每台传真机配备一条 POTS 线路即可。

答案3

事实上,传真机不能也不会在VoIP 电话系统. 唯一存在的挑战是,当 VoIP 将音频信号转换为计算机语言(0 和 1)时,它会扭曲从传真机接收到的信号,另一方面也无法理解。

此问题无法修复,但您可以按照以下提示解决:

  1. 通过降低传输速率即波特率。
  2. 通过路由器启用“QoS”。这样做,另一方面将使传输更容易理解。
  3. 获取在线传真号码。

希望这些提示对您有帮助!

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