我们已将Staff printers
策略应用于Staff
用户 OU。此策略已Shared printers
通过“首选项”部署了约 60 台打印机。
除 2 台打印机外,其余所有打印机都是针对包含计算机的 OU 或安全组进行项目级定位的。其余 2 台打印机是我们的大型复印机设备,每位员工都可以使用。
这项政策在整个学校都运行良好,并且已经实施了一段时间。然而今天我花了好几个小时试图诊断一台笔记本电脑上的问题。基本上,打印机无法部署。
我运行后gpresult /H
发现,有问题的打印机(名为 的项目级目标打印机Chemistry office printer
)正在被 GPO 应用,但由于错误代码 而未被部署0x800705aa
。
在事件查看器中调查后,列出了以下警告Event ID 4098
:
“~ 员工打印机 {9FA009B1-9330-4CF9-878E-82E597F491D9}”组策略对象中的用户“化学办公室”首选项未应用,因为它失败,错误代码为“0x800705aa 系统资源不足,无法完成请求的服务”。此错误已被抑制。
最初,这个错误也发生在 2 台大型复印机上。然后,我们从域中移除了该机器,重命名了它,并将其重新添加到域中。大型复印机设备随后出现,但 Chemistry 打印机没有出现 - 因为我忘记将它放入安全组。我们将机器添加到安全组,然后gpupdate /force
重新启动机器。这时,上述错误再次出现,但这次发生在 Chemistry 打印机上。
我检查了机器本身、我们所有 3 个 DC 和两个打印服务器的系统资源。它们都没有少于 30% 的可用内存,并且都有数百 GB 的硬盘空间。
我已经多次重启机器。它运行的是 Windows 7,并且已更新 Windows 更新,显然包括 SP1。所有诊断工作都是在以太网电缆上完成的,并且无线适配器暂时被禁用。
最重要的是,我在 Google 上搜索了错误代码 - 但找不到任何提及事件 ID 4098 的网站和错误代码 0x800705aa。
有人可以提供进一步诊断的建议吗?