我在一个非常小的办公室工作，我们大约有 5 台办公室台式机通过看似 CAT5 与 CAT5e 混合的线路连接到互联网。
电线按以下顺序流动： 台式机 > 服务器机房配线架 > Netgear 24 端口 gb 交换机 > Cisco 路由器 1900 系列 > Netgear 8 端口 gb 交换机 > 调制解调器
我们最近换了一家新的 ISP，以便获得快速有线互联网（300 Mb/s 下行速度）。但是，台式机上的速度测试结果只有 7-10 Mb/s。
直接插入调制解调器（或调制解调器前面的 8 端口交换机）可获得高速（280 Mb/s）。直接插入 24 端口交换机可导致桌面速度变慢，这表明该设备（或更可能是 Cisco 路由器）存在问题。
我可以采取哪些最佳故障排除步骤来解决此问题？ Cisco 路由器是否存在任何明显的配置问题，可能导致此类速度障碍？
我很感激任何建议。谢谢。
答案1
思科路由器在其面向互联网的接口上可能被硬编码为 10Mbps 的链接速度。
值得检查一下。您是否有权访问 Cisco 路由器及其配置？这可以肯定地告诉你。
答案2
检查 24 端口交换机接口上的设置和错误计数器（查看是否有可显示此信息的 Web UI）
将工作站直接连接到 Cisco 的 LAN 端并重新测试性能（消除了 24 端口交换机及其向 Cisco 的切换情况）
登录思科并...
- 寻找意外端口速度（例如 10 对 100 或 1000）或双工（例如一半）的迹象。
- 查看连接到内部交换机的接口配置。它是否偶然被强制为速度和/或双工方面的静态配置？（如果是这样，由于交换机可能不是，交换机将无法自动协商并回落到低性能，并且可能出现不匹配，从而导致大量错误）
另外，请注意 1900 系列的性能可能不适合 300M ISP 链路。不过，您从中获得的具体性能将因使用的功能和总体配置而异。更多详细信息请见此处：https://supportforums.cisco.com/sites/default/files/attachments/discussion/white_paper_c11_595485_10.pdf