Office 365 邮件重定向问题

Office 365 邮件重定向问题

我们的组织使用 Office 365 来处理电子邮件已有好几年了,并且配置了域名“@abc.com”。去年,该公司被“@xyz.com”收购,后者仅在 Exchange 前提下运行。我们组织的领导层决定提出一个新域名,该域名将反映两家公司“@abcxyz.com”,以便我们现有的客户仍可以在他们的电子邮件域中看到我们。由于母公司 (xyz) 中的电子邮件管理员在其 DNS 上配置了“@abcxyz.com”,因此所有“传入电子邮件”都在本地流动,并为每个用户创建了用户帐户,并在个人邮箱上将邮件转发到“@abc.com”。在 Office 365 上,我们为每个用户添加了额外的别名 @abcxyz.com,以便他们的主要 SMTP 反映新的品牌变化,并且当用户发送电子邮件时,所有外发邮件都带有新域名。

所有这些都运行良好,直到母公司决定迁移并将一些用户转移到内部部署。

我们的做法是 - 从父组织中删除现有的邮件转发规则。将 O365 中个人邮箱的邮件重定向配置为“@xyz.com”,该邮箱位于用户的邮件选项下。

迁移后,来自“@abcxyz.com”用户的内部电子邮件可以顺利接收。

问题:当邮件从 '@xyz.com' 的用户发送到 '@abc.com' 时。

在这种情况下,电子邮件应该从本地发送到 Office 365,然后重定向回本地(从重定向规则),但没有。用户邮箱中没有收到电子邮件,没有返回 NDR,Office 365 上的消息跟踪显示电子邮件已重定向到目的地,当重定向规则更改为不同的转发地址或其他域时,我可以看到邮件已被送达。

答案1

为了使这种共存能够实现,我会选择让所有转发都使用新域名。

不被用户或公众“看到”的域名,仅用于转发。

在 Office 365 中,您已经拥有此功能。'@abc.onmicrosoft.com' 在母公司内部部署,使用新内容(此示例中为“@123.com”)。

将本地服务器设置为“@123.com”的权威服务器。Office 365 已经是“@abc.onmicrosoft.com”的权威服务器

将每个 onprem 用户设置为拥有一个“@123.com”别名。

使用“@abc.onmicrosoft.com”SMTP 地址为每个 Office 365 用户创建一个本地联系人。

这样做可以让您管理环境,而无需尝试将域设置为“内部中继”(而不是“权威”)。

这是手动的,但与 Exchange/O365 混合部署中所做的类似。

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更顺畅的替代方案是利用“发送连接器”,并将本地和 O365 域设置为“内部中继”(而不是“权威”)。这允许“共享 SMTP 命名空间”

对于您所描述的情况,这可以很好地发挥作用,但管理服务器的每个人都需要清楚地了解发生了什么。

“内部继电器”的参考资料

https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124423(v=exchg.150).aspx#BKMK_InternalRelayDomains https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj657737(v=exchg.150).aspx https://gaptheguru.wordpress.com/exchange-2/understanding-exchange-server-accepted-domain/

使用这些方法,您仍然没有共享的地址簿,除非双方都创建联系人。

编辑:哎呀,我刚注意到这已经是四个月前的事了。你现在可能已经有解决方案了。

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