☰

从 vCenter 5.5 升级到 vCenter 6.0 U3 失败，并显示“创建 SSO 组“ComponentManager.Administrators”时出现错误 1326：dir-cli 失败”

tag-icon • tag-icon vmware-vsphere vmware-vcenter upgrade
从 vCenter 5.5 升级到 vCenter 6.0 U3 失败，并显示“创建 SSO 组“ComponentManager.Administrators”时出现错误 1326：dir-cli 失败”

有其他人遇到过这个问题吗？我们在 Windows 2008 R2 操作系统上使用[email protected]用户帐户安装了 vCenter Server 5.5。我们能够使用升级前提交时使用的帐户凭据成功登录 vCenter，并且安装正常启动（如果密码错误，则不会让您继续）。

我们收到的具体错误信息是：

“调用外部命令时发生错误：‘创建 SSO 组“ComponentManager.Administrators”时发生错误 1326：dir-cli 失败。错误 1326：登录失败：用户名未知或密码错误。’

这是一个不可恢复的错误，请重试安装。如果您再次遇到此错误，请收集支持包并打开支持请求。”

我们让 VMware 支持人员在远程会话期间加入我们，他们看到了同样的情况并收集了日志，目前正在“分析”它。我们在网上找不到类似这样的错误。有人知道吗？

我们使用外部 MS SQL 2012 Server 作为 vcdb 和 umdb，而 vCenter Server 则使用 2008 R2。

答案1

我不知道有 vCenter 6.0u3，您指的是 u2 吗？您是否尝试过升级到 vCenter 6.0 或 6.0u1？

我知道这是一个额外的步骤，但从 5.5 升级到 6.0u2 或 u3 的过程中可能会丢失一些东西。

另外，您使用的是 vCenter 5.5 的哪个版本？

在 vCenter 6.0 中，4 个角色减少到只有 2 个：平台服务控制器 (PSC) 和 vCenter 实例本身。vCenter 服务器是唯一需要数据库服务器的角色（仍然可以是 MSSQL）。此错误似乎与 PSC 组件有关，这表明您的 SSO 服务存在问题。

另外，您的 SSO 服务是否位于与 vCenter 服务器不同的服务器上？

相关内容