有没有办法在 Exchange 管理中心添加默认邮箱代表，以便无论何时创建新用户帐户，如果最终用户需要帮助，帮助台就会自动设置为邮箱的代表？
目前，邮箱委派区域内有 3 个默认组（Exchange 域服务器、Exchange 服务器、Exchange 受信任子系统）。
如何向该列表添加额外的默认组。
答案1
不得不同意——从很多层面来说，这都是一个坏主意。要管理 Exchange，就不需要任何人访问所有邮箱。您将失去所有审计跟踪功能。如果帮助台员工可以访问每个邮箱，那么如何阻止他们窥探他们不应该做的事情、跟踪员工并造成恶作剧。
培训您的员工正确完成工作。如果他们需要访问邮箱，则在获得最终用户许可的情况下按需授予权限，执行所需操作然后删除权限。如果您在没有权限的基础上工作并进行检查，而不是尝试访问并发现您没有权限，那么您就不会陷入权限缓存陷阱。
答案2
我不认为将我们的授权权限授予用户邮箱。想想看，如果帮助台的某个人不应该看到某些内容。但是有了授权权限，他就可以了。用户邮箱也可能自动映射到 Outlook 客户端上。如果您使用 Exchange 缓存模式并且有超过 300 个用户...我想您明白了这里的意思（同步和磁盘空间问题）。
但是（回答你的问题）：你可能希望使用“Microsoft Exchange 脚本代理”，如下所述这里：
启用 Scripting Agent cmdlet 扩展代理后，每次在运行 Exchange 2010 的服务器上运行 cmdlet 时都会调用该代理。这不仅包括您在 Exchange 命令行管理程序中直接运行的 cmdlet，还包括 Exchange 服务、Exchange 管理控制台 (EMC) 和 Exchange 控制面板 (ECP) 运行的 cmdlet。每次运行 Exchange cmdlet 时，cmdlet 都会调用 Scripting Agent cmdlet 扩展代理。调用此代理时，cmdlet 会检查是否有任何脚本配置为由 cmdlet 调用。如果应该为 cmdlet 运行脚本，cmdlet 会尝试调用脚本中定义的任何 API。
通过这种方式，您可以构建一个在此处触发并添加组的脚本。