我觉得这个问题有点模糊，但请耐心听我说，因为几个月来我都不知道该如何解决这个问题。我快绝望了。
我的老板一直向我抱怨 wifi 速度太慢，他对此非常生气。他的问题是，他的所有网络请求（浏览、网上银行交易等）都需要延迟几秒钟才能执行。不久前，他还抱怨网速不稳定。我们已经检查过 3 次了，并且有一次从头开始完全设置了 wifi 网络。有线连接和 VOIP 通话工作正常（我们之前遇到过断线的问题）。我刚刚通过一些速度测试对网络速度进行了基准测试，一切似乎都正常。在我自己的办公桌上我没有注意到任何事情，因为我使用的是有线连接。我尝试用我的笔记本电脑（连接到 wifi）工作了一天，但我没有注意到任何速度变慢的情况。我的老板主要使用 iPhone 7 和一些华硕笔记本电脑，如果需要，我可以检查具体的型号等。
我们的设置：
- pfSense 盒（主路由、DNS、DHCP、防火墙、QoS 等）
- Draytek Vigor 2860 路由器/接入点（目前仅用作无线接入点）
- Netgear Nighthawk X6（配置为接入点）
- 所有这些都通过几个可管理的交换机连接到同一个局域网
我们尝试过的事情：
- 断开了额外的接入点。它们都在同一信道上运行，具有相同的 SSID，这之前给我带来了一些麻烦。现在我们有两个接入点，它们在不同信道上运行，具有相同的 SSID
- 从 2.4 GHz 切换到 5 GHz。没有明显差异。
- 检查了主 DNS 服务器配置。删除了现在处于非活动状态的 DNS 服务器的旧条目。没有明显差异。
- 按照我上面说的，从头开始设置 wifi 网络。老板说他仍然有“慢速 wifi”
- 更改 2.4Ghz 频段的频道。无结果
你知道问题可能出在哪里吗？我们如何才能更好地解决问题？