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Asterisk 将呼叫重定向到外部号码

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Asterisk 将呼叫重定向到外部号码

我们有一个纯电话系统Asterisk（没有 Web GUI），并且有常见的日间/夜间模式。在白天模式下，它会呼叫一个振铃组。但是，我们有一个呼叫中心，当我们因某种原因无法接听电话时，我们会用它来接听电话。

为了将来电重定向到这个呼叫中心，我目前将它们全部发送到我的分机，并从我的电话上设置转接到呼叫中心。

代码如下：

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;This one is to send anyone who rings main line
;to [dial-groups] context
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
exten => 999999999990000,1,Goto(dial-groups-daynight,daynight,1)
exten => 999999999990000,n,Voicemail(7000,u)
exten => 999999999990000,n,Hangup
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;END;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

然后：

[dial-groups-daynight]
exten => daynight,1,Set(COUNT=${DB(mir/daynight)})
exten => daynight,2,Set(CALLERID(name)=${CALLERID(num)} to:${CALLERID(dnid):-8})
exten => daynight,n,Gotoif($["${COUNT}" = "0"]?day)
exten => daynight,n,Gotoif($["${COUNT}" = "1"]?night)

;exten => daynight,n(day),Dial(${RINGGROUP600},6)
;exten => daynight,n,Dial(${RINGGROUP601},10)
;exten => daynight,n,Voicemail(7000,b)
;exten => daynight,n,Hangup()
exten => daynight,n(day),Dial(SIP/7006,6)
exten => daynight,n,Dial(SIP/7006,10)

因此，我只是注释掉那些使呼叫转到振铃组并强制其转到我的分机的行，然后从我的电话设置转接呼叫。

我怎样才能拨打外部号码而不是拨打分机号码？例如，拨打以下号码：+44 77 8900 899890

我的意思是：“exten =>”行来做到这一点。

答案1

假设您有一个拨号计划，其中包含所有拨出的电话内容，[outgoing]您可以执行以下操作：

exten => daynight,n,Dial(LOCAL/0044778900899890@outgoing)

这充分利用您拥有的 LCR、TOD 路由、故障转移路由等。

推荐阅读： https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Local+Channel

答案2

您必须使用 DAHDI 频道：

exten => daynight,n,Dial(DAHDI/0044778900899890)

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