环境林 1：Exchange 2013，Active Directory 级别 2008，运行 Office 2007、2010 和 2013 的客户端。环境林 2：Exchange 2013
在森林 1 中有一些森林 2 的交换联系人，因为它们之间没有信任关系，一切都是分开的。直到昨天，在两个森林之间发送邮件一切顺利，直到我通过 Active Directory 用户和计算机控制台删除了 Exchange 联系人（在森林 1 中）并在那里重新创建它们。从那时起，当我在 outlook（在森林 1 中）的收件人：字段中键入联系人姓名并按 Ctrl-K 完成并在几秒钟后发送邮件时，我会从森林 1 中的交换服务器收到一条消息，其中包含以下消息：
无法发送至对方或群组：
(森林2中的联系人姓名)
找不到您输入的电子邮件地址。请检查收件人的电子邮件地址并尝试重新发送邮件。如果问题仍然存在，请联系您的帮助台。
管理员的诊断信息：生成服务器：SERVER36.forest1.com
IMCEAEX-_o=BE+20Group_ou=Exchange+20Administrative+20Group+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_cn=Recipients_cn=ContactsName@forest1.com 远程服务器返回“550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound；未找到”
原始邮件标题：
已接收：来自 SERVER36.forest1.com (192.168.1.23)，发送者为 Server36.forest1.com (192.168.1.23)，Microsoft SMTP 服务器 (TLS) id 为 15.0.1210.3；2017 年 6 月 14 日星期三 07:30:11 +0300
已接收：来自 SERVER36.forest1.com ([fe80::9576:69c7:7ea0:5847])，发送者为 Server36.forest1.com ([fe80::9576:69c7:7ea0:5847%12])，mapi id 为 15.00.1210.000；2017 年 6 月 14 日，星期三 07:30:11 +0300
内容类型：application/ms-tnef；name="winmail.dat"
内容传输编码：二进制
来自：（我的名字）
收件人：（联系人姓名）
主题：测试
主题主题：测试
主题索引：AdLkxuj2VLtvJxLWQIysabpAG53HzA==
日期：2017 年 6 月 14 日星期三 07:30:11 +0300
消息 ID：<[电子邮件保护]>
接受语言： en-US，he-IL
内容语言： en-US
X-MS-Has-Attach：是
X-MS-TNEF-相关器：<[电子邮件保护]>
MIME 版本：1.0
X-MS-Exchange-Transport-FromEntityHeader：托管
X-原始 IP: [192.168.1.41]
返回路径：[电子邮件保护]
X-KSE-服务器信息: Server36.forest1.com, 9
X-KSE-AntiSpam-Interceptor-Info: 内部提交的电子邮件
X-KSE-AttachmentFiltering-Interceptor-Info：保护已禁用
X-KSE-Antivirus-Interceptor-Info：扫描成功
X-KSE-Antivirus-Info：干净，日期：2017/06/14 00:53:00
不幸的是，我在 Google 上找不到有关此问题的任何帮助。我尝试过以下方法：
- 从 Forest1 的 OWA 向同一联系人发送有效
- 通过手机从同一个邮箱发送有效
- 我重新将脱机通讯簿下载到 Outlook
- 从 Outlook 2007、2010 和 2016 发送时出现问题（2013 未测试）
- 清除自动完成列表中的缓存
- 输入 forest2 的收件人姓名并将鼠标悬停在其上后，它确实显示了正确的电子邮件地址，并且从我的 Exchange 服务器返回的邮件中也显示了正确的邮件地址。
- 从森林2 向森林1 发送邮件不受影响。
- 我删除了 Active Directory 中的所有联系人，但问题仍然存在。还在 Exchange 中重新创建了联系人 - 没有区别。
- 重新启动 Exchange 服务器 - 没有区别
由于我还没有找到太多的帮助，所以我想问一下你们中是否有人在过去遇到过类似的问题，或者能猜出原因或解决方案是什么（并且请不要告诉我从现在开始只使用 OWA :-)）
谢谢
答案1
OWA 和 Mobile 可以正常工作，这意味着地址列表或联系人本身没有问题。问题可能与 Outlook 中的地址簿有关。
默认情况下，OAB 会在 Exchange 邮箱服务器上每 24 小时更新一次。您可以尝试：1.从自动完成列表中删除联系人；2.将 Outlook 从缓存模式更改为在线模式；3.尝试输入完整的电子邮件地址。然后您就可以成功发送电子邮件了。
答案2
标准测试 - 它能从 OWA 工作吗？如果能，那么问题就出在 OAB 或昵称上。不可能是其他原因。OWA 是来自域的实时信息。
OAB 默认每天更新一次，但由于 Outlook 的工作方式，可能需要最多 48 小时才能在客户端中自动看到更改。
事实上它在实时中可以工作但在 Outlook 缓存中却不行，这也指向了 OAB。
现在，如果 OAB 在该窗口期之后仍然无法显示更新的信息，那么您就会遇到更大的问题。
找到有问题的机器，关闭 Outlook 并删除 *.oab 文件。然后打开 Outlook。等待五分钟左右，然后再次检查 - 确保您从地址簿而不是任何弹出列表中选择地址。删除 OAB 文件的操作会强制完整下载 OAB 而不是增量文件。如果从此时起它正常工作，则 OAB 增量文件不会更新。如果仍然失败，则您的 OAB 已停止正确更新。
答案3
所以我找到了一个解决方案。我遇到了这Matt5639 表示，仅仅重新同步 OAB 并不总是足够的，但建议删除位于 %AppData%\Local\Microsoft\Outlook\Offline Address Books 下的 OAB 文件。我还从 Exchange 管理外壳运行了一些命令：
获取 GlobalAddressList | 更新 GlobalAdressList
获取地址列表 | 更新地址列表
Get-OfflineAddressBook | Update-OfflineAddressBook 两者都可以解决问题。谢谢