迁移到 Office 365 后,我们办公室的 Outlook 客户端仍连接到本地 Exchange。移动和远程客户端已经运行良好。
发生了什么事?我该如何解决这个问题?
答案1
最有可能的是,您仍然有一个 AD 记录,可在自动发现期间将客户端指向您的内部部署 Exchange。
解决此问题的步骤可以在优秀文章中找到迁移到 Office 365 后,Outlook 仍尝试连接到旧的 Exchange 服务器。
您还可以使用 ASDI 编辑完全删除 SCP 记录:
- 选择“配置”命名上下文
- 深入到:
CN=Services\
CN=Microsoft Exchange\
CN=您的组织名称\
CN=管理组\
CN=Exchange 管理组\
CN=服务器\
CN=您的服务器名称\
CN=协议\
CN=自动发现\- 并删除 CN=您的服务器名称其中有 serviceConnectionPoint 类
答案2
请注意,即使 Outlook 使用自动发现,也可能无法正确更新配置文件以指向 O365 中的新邮箱。旧版本的 Outlook(OL2016 之前)将值存储在本地 Exchange 服务器、DC 和 GC 的配置文件中。如果 Outlook 从自动发现中获取新值,它不会清除或重置这些旧值。
通常最好的方法是创建一个新的配置文件,或者用了解迁移的工具更新现有的配置文件。
目前使用的是哪个版本的 Outlook?